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记者暗访:酒店代买火车票加收高手续费
2024-05-01 19:56    8060 来源:南京日报

城市酒店内的各种商务中心、票务中心对外代客购买火车票、机票,这在南京已是普遍现象。但这些票务中心很可能就是非法倒卖火车票的黑票点。

前天,新浪、人民网等网站出现一则消息,公安部发出通知,要求各级公安机关全力加强铁路春运安保工作,严厉打击倒卖火车票违法犯罪活动,对藏匿在宾馆饭店的黑票点进行查处。前天,记者调查了南京几家星级酒店,这些酒店的票务中心都有代买火车票业务,收取的手续费是正规代售点的好几倍。

暗访:买一张火车票手续费要25元

前天上午,记者以要购买火车票为名,来到城东某大酒店的商务中心,中心有一名专职票务工作人员。

记者:买两张去汉口的火车票。

票务:每张火车票要加收25元手续费。

记者:这么高啊,外面代售点只收5块钱。

票务:我们就是这样收费,手续费帮你开可以报销的正规发票。

记者:怎么取票呢?你这儿能保证肯定有票吗?

票务:收了你的钱和手续费肯定保证有票,我们有专人去买票,买到票跟你联系,到时来取票。

记者:你们这儿的电脑是和铁路售票系统联网的?

票务:不联网,我们登录铁路12306售票网络查询车次,然后打电话问铁路部门有没有票,有票我们才收客人的钱。

除了该大酒店,记者还询问了本市另外几家五星级酒店和快捷酒店,这些酒店都称提供代买火车票业务,收取20至30元不等的代办费。

代售点必须由工商、铁路双重授权

在公安部这份通知中说,打击倒卖火车票的专项行动命名为“猎鹰战役”,要求各级公安部门“迅速侦破一批倒卖火车票违法犯罪案件,坚决打掉一批倒卖火车票的黑窝点和犯罪网络。要对藏匿在商店、宾馆饭店等场所的黑票点,发现一处,打击取缔一处”。目前,我市有180多个正规火车票代售点。据悉,我市铁路警方已经开始了针对酒店代售点的清查行动。

南京铁路公安处一位人士介绍,我市大多数酒店都有火车票代办点,这些代办点有专人负责买票。代办点最初可能是为了方便住店的客人,为客人提供跑腿服务,但现在,这些代办点已全部对外公开营业,其收取的手续费比正规铁路联网代售点的手续费要高很多,正规代售点,一张火车票只能收取5元手续费。如果超过5元钱就是违规收费。

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