如今,随着市场经济的发展,橱柜行业的市场环境发生着很大的变化,消费者的消费观念也有所转变。对于橱柜企业来说,了解消费者的需求至关重要,只有在了解需求的基础上才能更好、更快的提供解决方案。此外,在满足消费者需求的同时,还需注重橱柜产品的功能提升,使之更加贴合市场需求。
用户需求是什么?
在“我需要一匹更快的马”这句话里,其实“更快”才是需求,而“马”只是一个解决方案。消费者在这句话里不仅提出了需求,而且还提出了他能想到的“解决方案”。那么,橱柜企业到底是要满足他的需求?还是满足他的解决方案?
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