说到售后服务,真的是血泪史,奉劝大家,买厨电售后服务真的是重中之重,否则将来坏了,你连哭都没处哭。建议大家选择大品牌出售。大品牌的售后服务都是非常做到的,大家可以安心的去出售。响应快,态度好。需要及时解决问题。千科厨电厨电售后好吗?售后必须花钱吗?
千科厨电售后好吗?
广东千科集团公司是法国千科总部在中国大陆的运营机构,是中法合资企业。目前旗下品牌有:qike千科、modern现代、ousadi欧萨帝品牌。目前千科集团在中国大陆运营已逐步形成一个总部五个基地的产业格局。上海为法国千科全球运营总部,以法国传统产业为基准展开国际商务运营。广东生产基地有四个;一、以广东《中山市千科生活电器有限公司》主营家用炉具生产出口,以及大型医院、高铁为需求的工业电磁灶。二、和北京现代控股集团合资正式成立《中山市现代厨房设备有限公司》,主营欧机生产。现我千科集团现代欧机厂专门为欧派、tcl、美的、海尔、西门子、华帝、万家乐、火王等几十家品牌贴牌加工生产。三、2009年千科集团与意大......
#维修电话#
千科厨电一直坚持产品研发领先,以前沿科技和卓越生产工艺夺得客户信赖。同时,千科厨电指出,好的服务是卓越产品的延伸 和确保。为此,千科厨电深度挖掘客户需求,将“及时、用心、负责”作为服务的宗旨,打造出与 高端品牌相匹配的金牌服务。
及时:24小时极速上门;
用心:以用户为中心,符合客户的每一个细微感觉;
集成产品享用一次免费维修服务,温暖而体贴;
负责:全国门店保驾护航,持续获取卓越服务。
千科厨电收费标准:
1、包修期外(包括内因外力、使用不当、配件遗失等原因造成的维修)
服务收费项目:上门费、维修费、因需换件的须向顾客按《金帝电器服务收费标准》收取配件费;超出服务范围的可收取远程费。
注:服务过程中,未换件、未拆机的只收取上门费,超出服务范围的可收取远程费。
2、易损件上门服务
1)服务收费项目:因顾客拒绝上门可收取上门费、包外须向顾客按《金帝电器服务收费标准》收取配件费;超出服务范围的可收取远程费。
2)因维修产品而顺带易损配件的可不向用户收取上门费、远程费、维修费。
3、包外配件收费服务后包修承诺:
就替换过的配件凭服务单等有效凭证,自维修之日起包修六个月
以上就是千科厨电厨电售后好吗?售后必须花钱吗?的详尽答案。一些经营者指出将产品销售出去就已经够了,其实不然,将产品售出只是第一步,若想要拓展和巩固更多的消费者,就必须要做好售后服务。服务跟上去了,消费者的认可度才会更高,甚至带来客户推荐。
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