普森集成灶市场部自11月份开始至16年3月1日前，在全国各区域终端市场对区域专营店开始《服务监督千里行，用户家中求验证》的市场检查督导活动。主要是检验终端代理商在产品安装、产品调试、服务指导、售后高效服务等方面的客户满意度与服务工作的合格率。

普森集成灶

11月10日普森公司总部市场运营负责人张智先生、江西片区的负责人求亦龙经理及普森南昌专营店的殷总，共同走进普森客户家庭，抽查验证南昌代理商的工作及服务结果。

第一家到达南昌市一高档小区(新丰丽都小区)袁大姐家中，袁大姐是今年6月份选购的普森悦享900型集成灶，7月份安装完毕并开始使用。自安装使用后，普森南昌殷总每次进到该小区给其他用户安装时，都会来拜访一下，今天厂家代表要走进袁大姐家中进行验证。

新丰丽都小区

该小区内的环境很好，普森南昌殷总向求经理介绍该小区情况，该小区已经安装使用普森集成灶达26台。袁大姐住在5楼，袁大姐特意在一楼门口迎接我们一行，走进袁大姐家中，看到是干净整洁的一个家，经过介绍了解，袁大姐是去年刚刚从教师岗位上退休下来的，把家里收拾的井井有条装修布置的也很温馨。

张总一行直奔厨房，普森集成灶正对走廊，袁大姐选择普森集成灶，就是要把厨房装修成现在流行的开放式厨房，经过检验现场的安装情况，气源、电源安装符合公司气、电分开的原则要求，出风口安装处理到位，燃气管走势位置与布局科学合理，安装位置、尺寸标准。公司总部人员自进门表明身份，就一直在向公司夸奖普森南昌殷总服务态度好，人勤快;安装好当日，把厨房给收拾的干干净净，如同给自家安装。

总部张总开机点火，检查调试结果，对此结果也给予十分合格的肯定。下面是点火时的燃烧实景图。

点火检查调试

袁大姐这台普森悦享900集成灶，已经使用3个多月，炒菜使用的也是普森公司专配的普森不粘炒锅。我们现场看到，该产品的在使用过程中，完全符合改款产品的设计原理及各项技术参数要求。火焰为纯蓝色的高效热效率，达到了天燃气的最佳使用效果。现场烧了2瓢水(约2公斤水)，用时不到3分钟。炒锅底部没有一点灰尘，这就是集成灶上下全进风的充分燃烧结果。

袁大姐对我们产品的各项功能的使用全部是轻车熟路，各项保养、安全使用知识也了解的十分准确;一是验证了普森南昌殷总的工作服务到位，二是验证了袁大姐已经详细阅看了我们的产品说明书。袁大姐自己也承认，她已经看了4遍我们的产品说明书，加上殷总的详细介绍，已经很熟悉普森这款集成灶。当场向公司人员表示，会全力的向亲人朋友介绍。张总开玩笑说，他们不相信怎么办呢!袁大姐很直率的说，拉他们到家里来现场验证，不用说什么。

对呀事实胜过一切语言，感谢袁大姐对普森品牌的支持，祝福她家庭幸福，快乐每一天。最后与袁大姐合影留念。

合影留念

第二家是本小区的熊女士家里，安装的是普森公司很有创意特色的悦豪集成灶;该家庭还在装修中，还没有入住使用，但我们一样进行细致的检查。

殷总详细给公司张总介绍该机型的气源、电源、出烟口安装情况

张总认真细致检查各项安装标准是否符合公司的要求

在检查中张总发现，该机器安装结果与台面有2厘米的差距，不在一条平面上，问及原因是，熊女士的舅舅在现场，并解释说，这个不是殷总的安装问题，是她们家里人自己要求这样做的，虽然看起来不太美观，但十分实用，这样有点落差，便于当水与好清洁，是在自己家里用，请公司的人员不要责怪普森南昌殷总。老人家的解释虽然不符合公司要求，但我们普森以客户要求为服务宗旨，尽力在有条件的情况下，满足客户需求;客户满意就是普森人的工作目标。

普森集成灶

第三家是南昌青云明珠小区王女士家，王女士家中安装的是大款式的普森悦尊集成灶，经过对产品各方面的现场验证，各项安装全部符合公司要求。王女士因上班，没有在现场，因没有经得主人同意，本着尊重与保护私人住宅的态度，本次对王女士家中检验过程没有拍照。

本次公司总部人员张总一行通过抽查三家普森终端用户的安装使用结果，对普森南昌殷总的工作给予满分的评价。对殷总工作仔细、认真负责的工作给予通报表扬，号召全国各区域代理商向殷总学习，今后市场部会大力支持殷总在市场上开拓发展。

殷总也表示要全力以赴的做好普森品牌，争取早日把南昌市场打造成普森集成灶的样板市场。不辜负普森公司领导的信任与重托，让普森品牌在南昌区域遍地开花，人人知晓普森集成灶，继续坚持公司的各项要求与指导思路不动摇。时刻准备着接受公司的随时突击检查。既然选择了普森品牌，就一定做好，并向公司承诺“一日普森人，终身普森事”。

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