苏宁发布双十一采暖消费提醒，为大众支招

近日，苏州消费者张女士来电反映，今年9月份安装的暖气片，近日开启使用时由于散热器接口处漏水，导致家中地板、衣柜被泡。经厂家上门检修，确认是因其中的一组散热器片安装不当造成，维修人员当时就对散热器进行了维修。然后张女士要求装修损坏赔偿时，双方陷入扯皮。

天气渐冷，各种取暖产品开始热销，兼具舒适性与性价比的明装暖气片需求量陡然增加。不过，暖气片不同于一般的电器，产品安装要求高且市场鱼龙混杂，选购不当不仅影响使用，甚至会带来一些安全隐患。对此，苏宁中央集成公司建议消费者们在购买暖气片时，应注意以下几点：

设备和服务都应该有发票

购买包括明装采暖在内的中央集成家电，价格其实包括了设备和系统安装服务两部分。很多消费者只关注产品发票，而忽略了安装服务发票。其实，安装服务发票更加重要，关乎采暖系统安装、售后权益保护。

低价促销当心买到滞销机

有些商家的暖气片优惠力度很大，具有很强的，这要引起注意了。打折期间的购买，更应注重品质，不要因为低价而冲动消费，当心商家拿滞销机套路你，尤其是采暖壁挂炉。采暖壁挂炉出厂时机身都有生产日期，其免费保质期一般为两年，买到滞销机，意味着损失了保质期，甚至有可能享受不到免费质保。

非大众品牌要慎买

采暖壁挂炉在国内还不是很普及，用户对于品牌的了解度不高，有些暖通公司利用小厂杂牌来标榜所谓的“进口独家代理”，以次充好牟取暴利。面对天花乱坠的宣传，不太了解的消费者往往会盲目选择一些“进口货”、“大品牌”，很多披着“舶来品”或“大品牌”外衣的商品其实从里到外都是国产小厂货。

选择放心安装的购买渠道

暖气片作为“三分产品、七分安装”的典型，使用效果好不好与系统安装工艺有直接的关系。安装不规范，不仅导致温度上不来，燃气费高，设备损坏，反复维修也很耗费精力和金钱。比如张女士，碰上不靠谱的安装，令人烦不甚烦。

关注辅材的品牌和规格

不良暖通公司赚钱的一大猫腻就在辅材上。因为大部分人对辅材是没有概念的，这些暖通公司就通过杂牌或者低配不达标的辅材来降低成本，以此吸引不懂行的用户。

谨防合同签后有增项

采暖工程报价单复杂、繁琐，各家公司的报价方式也千差万别，有些暖通公司为了低价抢单，会把一些辅材、人工费不算在总价内，安装现场才提出额外收费，甚至坐地起价。因此签约前务必核对费用明细，对于可能产生增项的收费标准提前写进合同。

系统配置合理是关键

完整的采暖系统由壁挂炉和散热末端两部分组成，有着科学的配比算法。有些平台由于没有专业人员，未结合考虑消费者家庭实际情况，导致选型不对效果不佳，有些则利益驱使，导致小马拉大车或者大马拉小车，损害的都是消费者权益。

提早安装避免排队

采暖属于季节性消费，消费旺季需排队等待。提前购买，施工不排队，安装时间充裕，有充足的时间调试系统，在使用上有任何需要改善的，都可以及时处理，保证不影响冬季采暖，还有大量的促销、打折等优惠活动齐聚。

目前正值双十一，苏宁推出全民采暖节优惠活动，南方人购买中央采暖，送至高2000元燃气补贴，北方人焕新燃气炉，至高补贴2000元，还推出了20kw壁挂炉+4组暖气片9999元特价套餐，为广大消费者带来又好又便宜的采暖产品。

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