电热水器寿命较难把握。近几年，厂家在说明书中对此问题大都采取回避的态度。专家分析以下要素影响电热水器使用寿命。
一看内胆质量
对电热水器的寿命，各家电商家的承诺说法很多，有的称15年；有的则5年包换。其实关于电热水器的质量和服务，目前还没有明确、权威的国家标准，其产品标准还是原轻工业部于1992年批准实施的行业标准，标准相对较低。这造成许多生产厂家，特别是一些小企业纷纷在内胆的概念及使用寿命、保温层厚度、保温时间长短等方面大做文章。
事实上，一般正规厂家的内胆寿命是5到8年。优秀的热水器企业的产品有的在十几年以上。可以说，内胆的寿命决定了电热水器的寿命。
二看当地水压
内压对热水器寿命的影响很大。很多贮水式电热水器大多不能承受较高的水压力。这种压力来自两个方面，一是热水器在加热时，水受热膨胀在一定空间形成压力；二是自来水压力，管道自来水的压力虽有一定的指标(属于产品标准)，低水压时毫无问题，但对水压过高的使用场合，须对热水器进水阀门的操作制定一个要求，避免使热水器内胆突然受到压力的冲击而使薄弱环节产生疲劳，导致易损。
三看水质情况
我国地域辽阔，各地水质区别极大。对贮水式电热水器来说，最好使用经软化处理的自来水。一般说来，易结水垢的水是不适宜直接供热水器使用的。水的硬度高，会造成电加热器周围结成厚厚的垢衣，使加热效率降低，由于热量传递速度减慢，会危及电热水器自身的寿命。
四看是否适时保养
一般说来，电热水器正常运行两年后，就难免会出现诸如内胆水垢过多、密封圈老化、镁棒消耗殆尽等状况。
因此，在同质产品的基础上，选择售后服务好的厂家就显得很重要了，譬如有些厂家向消费者承诺免费安全检查、清洗内胆和镁棒、产品调试测试等免费服务。
