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天津公布去年12365投诉举报情况
2024-05-01 23:57    3630 

人民网·天津视窗1月17日报道::昨日(16日),记者从天津市质监局投诉举报中心获悉,食品安全仍是去年消费者咨询投诉举报的热点问题。据统计,去年12365共受理食品质量投诉举报166件,较2010年下降13.54%。

去年市质监局12365投诉举报中心共接听食品类咨询投诉3547件,主要问题包括:异物419件,检验379件,不合格300件,询问真伪287件,咨询qs问题282件,异味139件。

在消费者最为关注的乳制品问题中,去年12365接待乳制品咨询来电354件,比2010年下降26.70%,主要涉及:异物71件,检验62件,变质37件,异味35件,不合格28件,胀袋17件,生产日期问题14件。一位消费者反映,他在一奶品批发摊位花23元买了一箱天津某公司生产的16袋装纯牛奶,其中一袋牛奶用微波炉热完后,牛奶上面泛起一层白沫,底下是透明清水并呈淡绿色,并称喝完牛奶后一直拉肚子。该消费者希望厂商检测该批次牛奶是否有质量问题,但厂商称只能换一箱。目前这些投诉已得到妥善解决。(记者宋雪飞通讯员穆巍)

来源:人民网

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