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大型超市频出事 82.9%人认为应反思商业大环境
2024-05-01 15:18    6365 来源:中国青年报

武汉72岁的汪婆婆跪求家乐福给清白事件最近又有新进展。10月27日,报道该事件的《长江商报》记者邹茂林在接受中国青年报采访时说,10月25日家乐福工作人员再次来到汪婆婆家致歉,并坚持将致歉信落款时间写成21日,但是汪婆婆坚持应按事实写25日。双方因致歉信落款时间发生分歧,最终沟通失败。10月29日,武汉市消协表示将介入处理。

据《长江商报》10月22日报道,72岁的汪婆婆在武汉家乐福光谷店购物结账时,因4袋促销赠送麦片是否要付费与收银员发生争执,被家乐福当成小偷,还被强迫拍照签字。之后,汪婆婆在家乐福相关负责人面前下跪,请求书面致歉,还自己清白。

家乐福事件在网上引起轩然大波。不少网友发帖讲述自己在大型超市遇到的问题:从“价格陷阱”到擅自更改食品生产时间,从染色馒头、问题水饺到假冒“绿色猪肉”,种种令人不快的遭遇层出不穷。大型超市究竟怎么了?

上周,中国青年报社会调查中心通过题客调查网和民意中国网,对4215人进行的一项调查显示,标价陷阱、促销陷阱、食品安全成为消费者在大型超市最常遭遇的三大问题:45.0%的人曾遭遇“商品标价与售价不符”;40.8%的人曾遭遇“促销陷阱,引诱消费者”;33.3%的人曾遭遇“假冒伪劣食品以次充好”;32.0%的人遭遇过“修改食品生产日期”;27.9%的人遇到过“食品标签含有虚假、夸大内容”。

此外,还有24.0%的人曾被“拒绝合理退换货”;18.0%的人曾遇到“便衣保安随意侵犯消费者”。只有12.5%的人表示没遇到过问题。

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