温德姆酒店集团进入中国市场较晚，却在较短时间内实现了快速发展，在刘晨军看来，特许经营为温德姆开辟了一条快速扩张之路。

国际酒店集团陆续进入中国市场的这几十年，一些国际知名酒店品牌已经变得耳熟能详，温德姆就是其中之一。作为公认的全球规模最大、业务最多元化的酒店企业，温德姆于71个国家经营着15个品牌, 拥有约7,760家酒店，672,000 间客房，而中国，也是其在亚太地区发展的重要市场之一。

2015年，酒店行业多业态竞争加剧，非标化愈加明显。在这样的大环境下，今年9月份，温德姆在华酒店数突破1000家，庞大的体量让温德姆酒店集团一方面奠定了行业内的霸主地位，一方面也为集团未来发展提出了挑战。在刚刚闭幕的第二届ihma大会上，迈点网记者就温德姆酒店集团在华发展趋势专访了温德姆酒店集团大中华区总裁刘晨军先生。

迈点网独家专访温德姆酒店集团大中华区总裁刘晨军先生

刘晨军：现实环境相对残酷，国际酒店品牌面临严峻挑战

中国酒店业所面临的现实环境是相对残酷的，进入到中国市场的国际酒店品牌也不例外。面对未来的挑战，刘晨军提出了酒店业必须面临的两个严峻问题——

一、如何为业主带来更多附加值?在风云变幻的市场环境下，酒店管理公司肩负着品牌提升、利润提升的重任，有义务为业主解决难题，并提升酒店附加值，深入消费者人心的同时进一步将品牌发扬光大。而这些，需要酒店管理者学习当下最新的思维方式，以应对挑战。

二、如何打造全方位的新品牌、新发展战略?对于拥有庞大酒店基数的国际酒店品牌而言，占据着国际酒店业的领军地位，并不缺乏平台和展现的机会，但面对越来越多的新业态竞争，酒店如何做新品牌新战略的布局，仍是个难题。温德姆酒店集团作为目前为数不多的全方位覆盖的酒店管理集团，本身拥有更为宽阔的平台，而最终如何发挥，还要看管理团队能否让战略工作切实落地。

特许经营为温德姆开辟了一条快速扩张之路

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温德姆酒店集团进入中国市场较晚，却在相对较短的时间内实现了快速发展，这里面，特许经营起到了很大的助推作用，在刘晨军看来，特许经营是为温德姆开辟了一条快速扩张之路。

“特许经营是温德姆酒店集团在全球发展的一柄尚方宝剑。”刘晨军如是说。早年，温德姆的特许经营在中国曾是一枝独秀的存在，随着行业的不断发展，有越来越多的酒店集团加入到特许经营的行列，形成了一种竞争局面。温德姆选择特许经营的模式，有两大优势——

一、让酒店在相对快速、准确、稳定的时间段内，迅速扩张其市场占有率。

二、特许经营经历了10年相对稳步的发展后，已经积累了一大批非常优秀的业主，也积累了一大批非常优秀的专业管理团队。

我们不难看出，特许经营经过了在全球范围内的反复印证，凭借其更为精准的服务方式和更加灵活变通的服务理念，被业内越来越多的人认可。在未来，特许经营依然是温德姆在华扩张的一把利器，不同的是，这种成功我们将在越来越多的酒店集团内看到。

新媒体创新：用“小投入”做“大效果”

无论是温德姆酒店集团的经营模式还是对酒店的监督管理模式，经过数十年的沉淀已经变得相当成熟，但温德姆进入大中华区之后，却焕发了新的生机，更加色彩斑斓，“创新”、“跨界”也成为了温德姆的新标签，尤其在新媒体领域，温德姆所投入的力量在业内是十分少见的。借用刘晨军的说法，跨界经营无外乎看重两点：第一是如何落地，第二是如何以最小的投资获得最大的效果。从2013年刘晨军加入温德姆酒店集团，就一直在努力贯彻这两点，而事实上，他的创新思维也确实将温德姆集团的品牌知名度迅速提升。

2014年10月，温德姆酒店集团携手乐视网在北京太庙举办了“温德姆星月榜样盛典”。与近30位一线明星的跨界合作，两个小时的活动，在新媒体乐视平台6个月的视频投放，1亿5000万的点击量，这一连串的数字让温德姆酒店集团逐渐引人注目也更加深入人心。这一次活动的成功举办让刘晨军更深刻地认识到新媒体的力量，并不断探索着新思路、新契机。

温德姆酒店集团领军人与娱乐圈巨星韩庚共同领跑“登顶吧，温德姆”活动

今年9月，温德姆大中华区酒店数超过1000家，又一个备受瞩目的活动“登顶吧，温德姆”在泰山举行。这一次，刘晨军看到了明星效应对品牌宣传的强大助推力，邀请到年轻一代的偶像韩庚来参加活动。该活动以非常小的投入获得了超过500万的媒体价值，这也成为了温德姆品牌宣传中的又一次绝对成功的案例。

互联网时代，创新思维成为品牌发展的新筹码，如何让手中资源的价值最大化，成为品牌推广的新课题。在刘晨军眼中，这个看起来有些复杂的难题其实可以格外简单。“我到温德姆第一件工作就是要让大家high起来，让每个人把生命中的色彩释放出来!”说这话的时候，刘晨军眉宇间透出一股力量，温德姆酒店集团近两年在大中华区焕发出的新的活力，大概与拥有这样一位领导人密不可分。

温德姆在华布局进程仍将继续加快

随着温德姆在大中华区的影响力越来越大，其市场占有量也在不断扩增。越来越多的业内人士提出，国内酒店市场趋向饱和，国际酒店集团在华扩张速度减慢，在这样的背景下，温德姆却提出了新的目标至2019年，在大中华区酒店数达到2000家。这样的目标是令人吃惊的。温德姆在大中华区酒店数发展到1000家用了8年的时间，而从现在到2019年，仅4年时间再增加1000家，意味着扩张进程要加快一倍。市场空间有限，在有限的市场空间下大幅度加速扩张进程，真的切实可行吗?

针对这样的质疑，刘晨军的答案是肯定的，并且指出，集团下一步在大中华区发展的重心也将放在中国。

tryp品牌亮相中国，城市骑行引领潮流

据迈点网记者了解，2014年8月，温德姆在上海进行了爵怡品牌(tryp by wyndham)的发布，而在接下来的几个月，温德姆也将基于这一品牌在中国市场提出一个全方位的颠覆性的新品牌概念，这一品牌将展开怎样的升级完善我们还不得而知，但可以确定的是，温德姆与媒体的战略合作将全方位展开。谈话中，刘晨军多次强调，温德姆酒店集团是为数不多的全方位覆盖的酒店管理集团，结合此前爵怡提出的全新都市酒店概念，记者预测，爵怡品牌将从客户群体、经营模式及酒店文化等多个层面弥补温德姆至尊、华美达、豪生、戴斯及速8等5个品牌的空白区。几乎可以预见，酒店业即将迎来一股崭新的气息。

寄语：mission first，people always.

首次参与ihma的刘晨军，看到有如此多的酒店人加入到这一团队不断提升自我时，内心是欣喜的。刘晨军告诉记者，他在西点军校受训时，印象最深的便是一句座右铭，“mission first, people always.”以任务为导向，记得自己来自哪里，要做什么，把团队作为永远的支撑。

当记者提出请刘晨军为酒店人讲些什么时，这位在品牌建设上侃侃而谈的领军人竟难得腼腆了起来，握紧拳头说了一句“大家加油!”让人颇有些忍俊不禁。大概，这就是酒店人“不忘初心”最直接的表现——脚踏实地，给自己加把油。

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