一路走来，洲际一直力争给会员创造最好的产品，用“心”聆听中国市场的声音，用“新”迎合每一层级会员的期许。

2015年10月28日，全球最大的酒店忠诚客户奖励计划ihg®优悦会首度在华举办媒体推荐会。洲际酒店集团大中华区客户忠诚度营销部首席总监谭裴德(peter tippen)亲临现场，迈点网记者应邀出席本次会议，并对其进行了关于“发展酒店业客户忠诚奖励计划”的深度采访。谭裴德与记者分享了打造客户忠诚度的锦囊妙计，并一同展望ihg®优悦会的未来发展。

洲际酒店集团忠诚度营销高级副总裁 susanna freer-epstein(左) 洲际酒店集团大中华区客户忠诚度营销部首席总监 谭裴德peter tippen(右)

用“心”聆听市场声音 用“新”回馈尊贵会员

迈点网记者了解到，ihg®优悦会自成立起就不断推陈出新，以丰富的奖励回报会员对洲际酒店集团旗下酒店的信任。据谭裴德介绍，ihg®优悦会近期推出了一系列的升级，包括全新顶级会员级别——优悦会至悦精英会籍的发布。

谭裴德与马恒达车队经理dilbagh gill及两名车手合影

作为马恒达电动方程式车队的荣誉合作伙伴，在北京落幕的国际汽联电动方程式锦标赛新赛季的揭幕战上，ihg®优悦会特别邀请至悦精英会员出席该场比赛，并于emotion俱乐部享受独特的观赛体验。用谭裴德的话说，洲际酒店集团为会员提供的是“用钱也未必能买到”的独家体验，一路走来，我们一直力争给会员创造最好的产品，一直在用“心”聆听中国市场的声音，用“新”迎合每一层级会员的期许。

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