智能家居的安全状况目前令人尴尬又担忧。举个例子，网络摄像头被黑客攻击，并被利用来发动大规模的拒绝服务攻击，或者智能门铃的视频片段最近未被安全保存在网上。但这些事件似乎不足以让制造商提高设备的安全性。

因此，一些消费者团体正在尝试一种不同的方法：羞辱那些销售易受黑客攻击的“物联网”硬件的零售商。

mozilla基金会（firefox浏览器背后的非营利组织）、互联网协会和民主与技术中心等11个组织在周二发布的一封“亲爱的零售商”公开信。这封信向亚马逊（amazon）、百思买（best buy）、塔吉特（target）和沃尔玛（walmart）宣战，要求它们将物联网库存限制在满足最低安全标准的设备上。

这是个好主意，但不太可能让用户在商店货架上看到有什么快速变化。对于物联网安全的唯一短期升级，可能依靠于用户足够了解如何避免不安全设备。

定义产品“安全”

这封公开信和去年11月发布的一份相关文件给出了“足够安全”的五部分定义。

该列表从加密通信开始——必须确保攻击者不能窥探用户的智能家居，或者更重要的是，不能篡改发送到各种设备的命令。

还必须自动下载和安装设备的安全更新。它们还应该在“合理的销售后一段时间内”提供，但这两份文件都没有建议应该支持多长时间的安全更新。

设备还需要强大的远程访问密码，这意味着它们都足够复杂，不需要猜测，而且每个设备都是唯一的。不安全的默认密码（有些硬编码到设备中）在过去许多物联网漏洞中都有出现。

最后，这些文件要求企业在处理漏洞报告（许多企业现在都搞砸了）时要勤奋和保持一致，并修复它们。企业还应该告诉用户将如何处理自己的数据，并让用户选择不共享它，并删除它。

零售商回应很快，死活不改？

所有这些听起来都很好，但是零售商会对这封信做出回应吗？

mozilla活动主管sara haghdoosti在一份电子邮件声明中说：“我们认为改变即将到来。”“去年，我们看到塔吉特、亚马逊和沃尔玛迅速做出回应，我们要求它们撤下cloudpets——一种极易受到攻击的智能玩具。”

糟糕的安全措施使得孩子们在网上发送给朋友的200万条音频信息无人保护。

互联网协会在线信任联盟（online trust alliance）的技术总监、“羞辱零售商”行动的策划者杰夫？威尔伯说：“总的来说，我们发现针对个别产品不是一种可持续的方法，但我们的做法可以引起人们对整个问题的关注。”

在亚马逊、百思买、塔吉特和沃尔玛等四家零售企业中，只有塔吉特对周二下午发送的查询做出了回应。该公司发言人詹娜·雷克（jenna reck）周三晚间表示，公司对这封信不予置评。

用户得靠自己

如果这些零售商没有立即清理他们不安全的物联网设备的库存，你可能不得不原谅他们：尚未列出一份具有风险的智能产品名单，供他们参考。

互联网协会的威尔伯建议调查mozilla不包括的隐私问题，作为一个包含87个设备的数据库，每个设备都按照最低安全标准进行评级。42家公司符合这些标准，其中包括亚马逊的echo、谷歌的家用智能扬声器、任天堂的switch游戏机和飞利浦的hue smart-light kit。

该网站还允许访问者对这些设备的相对恐怖程度进行投票，这导致了一些有趣的不匹配：亚马逊的云摄像头符合安全指导原则，但遭到了“超级恐怖！”的留言。

mozilla的haghdoosti建议遵循“可用隐私策略项目”（对数据使用策略进行评级和注释）和“可信赖技术标记”（trust stable technology mark），后者是一项旨在识别优先考虑隐私和安全的物联网设备的计划。

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