厨卫市场增速放缓，厨电电商销售延续上升势头。尽管国内家电市场逐渐复苏，但受房地产市场影响厨卫市场呈现出增速放缓趋势。日前市场研究机构中怡康公布的数据显示，去年国内厨卫市场（热水器、油烟机、燃气灶、消毒柜、微波炉和洗碗机）合计总规模达到999亿元，同比2012年增长了17.4%，预计今年的增长速度将放缓至11.3%.而厨卫市场的消费需求也在发生这变化，各大厂商纷纷打出“用户牌”，推出宣称以用户需求出发的厨卫新品。

今年厨卫市场增速将有所放缓

根据中怡康的数据显示，厨卫行业各品类去年的零售规模均有所增长。具体来看，热水器零售规模达到2835万台、445亿元，同比分别增长11.0%、 18.6%，其中燃气热水器零售规模达到1176万台、202亿元，同比分别增长11.9%、23.4%；油烟机零售规模达到1325万台、263亿元，同比分别增长9.4%、20.3%；燃气灶零售规模达到1795万台、168亿元，同比分别增长8.3%、18.6%；消毒柜零售规模达到455万台、 54亿元，同比分别增长6.7%、15.5%.

预计，未来三年，厨卫电器市场将保持10%左右的年均复合增长率，比同时期整体家电市场的增长率至少要高于5个百分点。但她也表示，受2012年商品房销售面积下降影响，转换成家电购买力将于今年体现，预计今年主要厨卫产品（热水器、油烟机、燃气灶、消毒柜、微波炉和洗碗机）的合计零售额增长速度将由2013年17.4%放缓至11.3%.而厨电在电商渠道的销售将延续上升势头，零售额增速将在110%—130%.

围绕用户需求推厨卫新品

报告显示，目前厨卫市场需求的两极分化趋势明显，农村市场以首台普及为主，高性价比产品走热，而在城市市场，产品升级成为主旋律，消费需求已经从简单的功能发展到对产品外观、功能、性能等诸多方面综合需求，尤其是外观具备时尚前卫元素、性能上更利于健康的产品成为拉动市场增长的主要力量，比如近吸式、大排风量烟机、嵌入式厨电等。同时以智能化为卖点的产品也开始有明显的放量，比如热水器的洗浴记忆功能、油烟机的自动清洗功能、燃气灶的自动关火等技术。

以前的功能、技术开发是以市场为导向的，拼价格、拼功能、拼配置，这种思路造成了市面上的产品同质化严重，有的甚至功能过剩。据他介绍，好产品一定是用户体验质量高的无“痛点”或低“痛点”产品，万家乐研究院基于对用户长期的洞察和研究，应用用户体验研究的相关理论模型，针对热水器和厨房电器的用户体验分别制定了标准，而万家乐此番推出的产品就是以用户体验为导向开发。

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