马上过年了，为了存储更多更新鲜的食材，我打算给家里换一台新冰箱。鉴于家里之前就有使用tcl洗衣机的良好体验，这次买冰箱我也选择了他家的格物冰箱q10，这是最新款，配置很高，它拥有的555l的大容量、双变温区、分子保鲜科技，尤其是两个超大的变温空间，感觉特别适合我这种人口多的家庭。

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下单后没几天，安装师傅就上门了。师傅进门的一瞬间我还愣了一下——呦，老熟人了！上次给我家安装洗衣机的就是他。师傅也认出了我，笑呵呵地和我打招呼，换好自带的鞋套后，把冰箱搬了进来。

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确认好冰箱摆放位置后，师傅开始了安装工作，我坐在旁边，一边观察一边和他聊天。师傅的亲和力特强，相当健谈，我们很快从冰箱的保养小窍门聊到了生活日常，聊着聊着发现他和我是“同道中人”，我们都是“家庭煮夫”，执掌一家烹饪大权，我们大有惺惺相惜之感，交流起做菜心得起来……

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时间过得很快，言谈欢笑间师傅便把冰箱安装好了。不过说归说，笑归笑，师傅做起事来也是很认真专业的，冰箱安装好后，他检查了各项功能是否正常，向我叮嘱各种使用注意事项后，像一位多年的老友一般和我挥手话别，走的时候把安装过程中产生的垃圾杂物都一并带走了。

师傅走后，我不由得感叹tcl的安装师傅既非常专业又很亲切接地气，他和我这个顾客相处起来没有刻意的客套，让人觉得真诚，从语言到动作都让人感觉如沐春风。这次和安装师傅的交流让我很愉快，他让我感觉tcl的服务是有人情味有温度的，这也是我选择tcl产品的理由之一。

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