2011年10月31日，据中央人民广播电台报道，青岛消费者王先生在一家专卖店为孩子选购了一桶荷兰原装进口美素奶粉，开封后在奶粉罐里发现了一条活虫。与经销商取得后对方确认，按照虫子的排泄物来看，虫子的确在开罐前就在奶粉里，并承诺解决。最初经销商表示将赔偿两小桶奶粉。而当王先生要求加大赔偿力度时，经销商态度恶劣的表示“我们原装进口的奶粉生产链都是在荷兰，你怎么证明长在奶粉里的虫子就是荷兰的虫子啊!你给我证明看看，你能证明我就按要求给你赔!”
随后，美素奶粉中国总公司市场公关部的黄女士表示，美素奶粉的整个生产过程全部是在荷兰，要经过高温杀菌和真空包装，不可能有活物存活的条件。考虑到消费者的利益，他们会积极协调，争取早日解决问题。他们决定由公司出钱将奶粉送去国外检测，或者是请北京或者山东的生物检测机构代为检测，看看虫子是荷兰物种还是中国物种。如果证实的确是奶粉公司的疏漏，他们一定会按照相关法律赔偿消费者。
继光明酸奶要求消费者提供“苍蝇尸检”报告后，美素奶粉要求消费者掌握生物学知识再次挑战了舆论的底线，引发了又一场舆论热议。
这一事件经报道后，立即引发媒体大量关注，当日即有包括人民网、新华网、新浪网、搜狐网、凤凰网等权威媒体的相关报道394篇。在众多媒体报道的同时，广大网友也纷纷对此发表评论，截至11月1日13时，新浪微博关注量达14000余篇。
据人民网舆情监测室统计，针对此事的网友观点倾向性主要分为以下几类（抽样：200条）：
1.对“虫籍”说法感到气愤（38%）
凤凰网友“盲的鱼”表示：这年头，虫子也需要办个身份证、护照什么的，以备不时之需啊!
2.国内监管不严（26%）
新浪网友“不要冷漠”：都在钻法律漏洞，法律应该规定让被举证人证明自己的清白！这才避免发生类似的事!降低维权人的成本 才能保证产品的质量 杜绝恶劣事件发生！
3.对奶制品行业整体失去信心（18%）搜狐网友“救赎者”：还是自己养头奶牛算了。
来源：人民网
以上是网络信息转载，信息真实性自行斟酌。
