2011年的第三届中国橱柜节启动后,由全国工商联橱柜专委会联合发起企业的万余家终端店面及居然之家全国卖场,举办“生态厨房·绿动未来”大型主题促销活动。这是一线橱柜品牌为打造绿色厨房、促进社会可持续发展采取的抱团策略。
中国橱柜行业发展迅速,但品牌格局仍旧云谲波诡,变数很大。中小企业欲谋求发展,以拓展新渠道实现突围,网络营销无疑是一个好途径。但橱柜企业,能否复制木门行业中的传奇——tata借助网络营销,跃居为行业翘楚?而今网络团购如火如荼,58同城、拉手网、赶集网的广告铺天盖地,团购否能成为中小橱柜企业崛起的契机?
从淘宝商城等b2c网站可以看出,已经开始有橱柜品牌涉猎网络销售,甚至是团购促销。但从用户评价来看,结果差强人意。最主要的问题体现在:
1、配件价格不明确;
2、区域限制大,售后安装费时长;
3、先付全款,后期更改难;
4、评价在先,见实物安装在后,评价参考性低等。
橱柜作为定制产品,区域性强,这是橱柜行业无法在大区域内开展网络团购活动的瓶颈。与此同时产品价格构成含糊,付款、反馈方式单一化,成为影响网络消费者买信心的主要因素。
故建议欲借力网络团购扩展渠道、扩大品牌影响力的橱柜中小企业,在开展网络团购时应步步为营,避免出现尾大不掉、反误其身的麻烦:
1、详细介绍产品材质,对橱柜产品定价进行剖析;最好有优劣产品对比说明,让对行业低关注的消费者能看明白,增加品牌威信力。
2、重视网络团购区域化运作;橱柜作为定制化产品,与线下卖场直接挂钩,要保障在消费者能享受服务的区域来施行团购化运作。
3、建议与团购网站协商,采取网络订金→线下交纳尾款→先验收后评价的模式,将更有利于橱柜产品团购活动的阶段性开展,增强网友的购买信心。
4、在网络团购区域化运作的同时,重视全国化网络口碑推广。将该橱柜品牌网络消费者的团购好评与体验经历,分享给全国网友,借助口碑营销提高该品牌在全国橱柜行业与消费市场的影响力。
随着厨卫一体化,橱柜产品制作标准化、设备化的发展,橱柜行业打破区域化格局发展将为期不远。届时将有更多的橱柜品牌参与到网络团购当中,要想分得第一杯羹,中小橱柜企业在选择网络团购模式时,应小心谨慎,步步为营,先做好区域化品质服务积攒良好口碑。
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