今年以来,受三公消费政策和经济放缓等原因,高端餐饮业受阻,再加上4月份,禽流感疫情的影响,导致了餐饮业业务不景气。不过,尽管高端餐饮受影响,中低端餐饮和网络餐饮却能逆势增长,受消费者青睐。
目前,网上热卖的快餐、中餐、卤菜、小吃等,消费者遍布全国各地,面对方便快捷的网络餐饮,监管却非常不到位,很多没有实体店,只有家庭作坊,维权困难。
记者调查发现,网络餐饮主要集中在广大白领群集中地,如北京、上海、杭州、广州等地,以中西式快餐为主流,有的网络餐饮店销售记录达数十万次,有的则只有几次。
但是在质量保障方面,网络餐饮良莠不齐,有的有支付宝的保证金,有的无资质,也无保障性承诺,有的甚至没有实体店。所以很多特色经营小吃店,多靠留言和评价进行质量判断。
网络餐饮作为一种新的食品消费形势,目前相关部门的监管非常薄弱,尤其针对无实体店作为依托的网络餐饮店,几乎是监管空白。相关部门应当尽快建立有效的监管模式,尤其是责任追究机制,防止网络食品安全事故的发生。一是可通过缴纳保证金的方式,由淘宝网等第三方交易平台对网店进行监管;二是相关主管部门对本地区的网店进行排查,参照实体店进行规范管理。
来源:食品产业网
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