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料包吃出异物统一方便面遭谣言式索赔
2024-05-04 06:05    6034 

最近微博上的一条信息让人大跌眼镜,在市场上很受欢迎的统一老坛酸菜牛肉面吃出。这可让非常喜欢老坛酸菜牛肉面的笔者有点胆颤心惊,产品真的出现了质量问题么?

不过仔细了解了一下相关的信息,笔者发现几个疑点。首先异物出现在料包里的,经常吃泡面的人都知道料包的体积其实很小,怎会出现死老鼠?其次,据统一的官方声明中称,事情出现之后,统一集团就积极与消费者进行沟通,提出将异物拿去相关的部门进行检验和去医院检查身体均遭到消费者拒绝,而其只提出5万元人民币的索赔要求。

按照一般的逻辑,出现这样的问题,应该首先想到去医院对身体进行全面检查。第二是联系企业,将出现问题的产品拿到工商、卫生等权威部门进行检验鉴定。但是这位消费者的既不接受身体检查也不同意相关部门的介入,仅仅要求经济赔偿。这背后是否有不方便公开或者没有进行公开的原因外界是不得而之的。

笔者个人认为,企业确实本着一个积极解决问题的态度。统一在官方声明中也明确表示,还是会努力地去沟通解决问题,且愿意接受媒体与消费者的监督。而且笔者始终觉得,统一老坛酸菜牛肉面在消费者心中有着良好的口碑,与它先进工艺与优质的产品质量是分不开的。如果一个企业总是遭遇这样的造谣式索赔,那么最终受到影响的还是广大消费者。期待事情的真相能够早日被揭开。

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