近年来，越来越多的自动售水机出现在城市小区里，由于操作方便、价格低廉而受到居民青睐。可时间长了，居民也产生了疑虑：小区自动售水机的水质是否达标？日常由谁来监管？近日，记者走访了北京市多个小区，发现不少小区的自动售水机缺乏监管，卫生状况堪忧，维护和清洗更是全凭厂家“良心”。

售水机卫生状况差

家住北京市方庄小区的张阿姨是自动售水机的老用户了。“用水壶烧自来水，没几天壶底就是一层水垢，而售水机里的水没有漂白粉味，也没有水碱，让人放心。”但售水机的卫生和维修状况让她担忧。“售水机柜门谁都能随便开。加上总有人忘记关门，里面常有不少脏东西。”

在海淀区西翠路某小区内，一台售水机旁排队等候接水的居民王先生告诉记者，周边小区安装了不少售水机，1元钱能买5升，比桶装水便宜得多。但他同时也对售水机的维护提出质疑：“很少看见有维护人员保养售水机。我找过小区物业，希望能联系厂家，却没有得到回复。”记者看到这台售水机破旧不堪，取水门里有生锈和苔藓的痕迹。

在调查中，记者发现这样的情况比较普遍。在走访的7个小区里，20台售水机大多摆放在露天场地，其中3台已停止使用。在正常运行的机器上，未看到贴有卫生许可标识，机身均不同程度存在破损、老化等现象。由于没有专人看管，接水口任何人都能触摸，卫生状况堪忧。

清洗全凭厂商“良心”

为进一步了解售水机的情况，记者以购买的名义拨打了某厂家电话。对方说，一台售水机大概3万元，水源是市政用水，成本主要是水电费。售水机一般都是落户小区，厂家和物业公司达成协议，日常看护和清洁工作归物业负责，出现机器故障或换芯时，厂家才会过去。接线员还介绍，售水机内的普通滤芯价格为50—90元，3个月左右换一次。其中有一种名为“ro逆渗透膜”的过滤膜，一般两年更换一次，约1000元。

方庄小区的张阿姨说，机器上写着两个月换一次水芯，但没见过有人来换或维修。

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