2009年，上岛咖啡翰林店储值卡被莫名停用；2011年，上岛咖啡金牛店易主储值卡变废卡；2012年，上岛咖啡朝山街店易主千元储值卡成废卡……近几年，上岛咖啡频现“储值卡门”。近日，市民徐先生称在“上岛咖啡华联店”又遭遇了加盟店易主储值卡变废。业内人士直指上岛咖啡加盟管理体系混乱。

山东上岛咖啡相关负责人称，其华联店两三年前就已取消加盟合同。针对加盟店独立经营之乱，上岛咖啡方面正试点整合会员系统，而乱象产生或与有关加盟的法律规定不完善有关。

上岛咖啡陷“储值卡门”

市民徐先生表示，他是“上岛咖啡华联店”的老客户，2011年底，他在该店办理了一张价值1000元的储值卡。近期去消费却发现店面易主了：“服务员还是那些服务员，但店老板换了，店名也改了，储值卡不能用了！”

徐先生有些懵了，他的储值卡只消费了两三次，里边至少还有600元余额。“在这家上岛咖啡的消费记录我都保留着”。徐先生找到易主之后的店面负责人，“他们说交接的时候并没有我的会员信息”。据了解，易主之后的店面与上岛咖啡已无任何关系。其工作人员称，徐先生的储值卡问题只能找之前的店面老板解决。

徐先生称他的遭遇并非个例。公开报道显示，仅济南地区，2011年9月，上岛咖啡金牛店易主储值卡变废卡；2012年3月，上岛咖啡朝山街店易主千元储值卡成废卡；在更早的2009年，上岛咖啡翰林店的消费卡被莫名停用……在济南之外，2011年6月，北京西单美爵酒店上岛咖啡店停业高价储值卡不能用；上海上岛咖啡加盟店关闭导致储值卡变废的事件也同样上演……

华联店两三年前已取消？

8月28日下午，记者联系到山东上岛咖啡餐饮管理有限公司(简称山东上岛咖啡)相关负责人尹先生。尹先生起初将位于经二纬十一路的上岛咖啡华联店错听成阳光100店，而恰巧该阳光100店正发生着有关储值卡的纠纷。“卡是分店单独发行的，会员信息并没有联网”。

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