“公司高层这两天都在开会，研究制定应对措施。”一位接近张裕的人士对《证券日报》记者如此表示。事实上，从8月10日张裕被媒体爆出该公司产品有农药事件之后，张裕的领导们一直忙着应对此次突发事件，在业内人士看来，这次事件不仅仅使张裕受重伤，其它相关`群体同样受到伤害。

接受《证券日报》记者采访的营销专家肖竹青对此表示，出现危机并不可怕，但是需要及时说明真相，满足公众的知情权，张裕的危机公关速度很快。“葡萄酒如果是微量的农药存留不会让消费者恐慌，建议张裕可以借势推出更高食品安全等级(比如无农药残留)的超高端葡萄酒。因为消费者需求的层次与购买力不同，所以厂家可以提供差异化的产品和服务分别满足。”

张裕突遭中伤

据了解，在张裕遭遇“农药残留门”之前，刚刚度过了120岁生日。当时的场景十分的壮观，来自国内外上千名经销商欢聚一堂，在为张裕庆祝生日的同时，也看好张裕的未来，而张裕公司同时宣布启动“葡萄酒航母”战略，计划总投资60亿元，重点打造占地6200亩的国际酒城项目。

然而，就在张裕准备大干一场之际，却与食品安全联系在一起，对于一家食品企业来说，可以说是致命的打击。事件发生后，张裕公司市值在8月10日蒸发了36亿元。

“张裕葡萄酒涉及农药残留超标，或将导致肝癌”，这是8月9日晚间《证券市场周刊》在其官方微博发布的一则简单信息，并称该刊将三家国内葡萄酒上市公司的十款葡萄酒经过国家食品质量监督检验中心检测后，各款葡萄酒均检出多菌灵或甲霜灵农药残留。其中，张裕葡萄酒残留值超过另两家。

就是这样一则简短的消息让张裕陷入前所未有的“险境”。也让消费者对这家有着120周年历史的葡萄酒企业让投来了不信任的眼光。

面对突发事件，张裕a在积极应对的同时也表现出一个大企业的自信。

在8月11日的媒体见面会上，张裕不仅邀请了协会人士、酿酒专家、检验检测部门的相关人士等齐聚在一起，用权威数据来应对媒体的质疑，试图让消费者与张裕产品之间的“误会”降低到最小范围内。

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