在使用洗衣机的时候,我们的很多用户都会遇到意外现象,有些问题可以自己解决,但是有些问题需要专业师傅上门排查。

今天,我们就总结了几个客户常见的洗衣机问题。

一、洗衣机不工作

1、如果洗衣机处于报警状态,洗衣机桶无法正常工作,需要排查洗衣机的故障原因。

2、如果洗衣机处于预约状态,洗衣机此时处于等待工作的状态,也是不会运转的。

3、检查洗衣机的水龙头是否打开,再次启动设置的水位,洗衣机就可以正常的运转。

4、洗衣机电脑板故障损坏,如果是这个问题,那么需要维修师傅上门更换电脑板。

二、洗衣机漏水问题

1、检查进水管是否老化,如果进水管与洗衣机的连接没有拧紧,也会导致渗水问题。

2、水龙头连接处是否拧紧,劣质的水龙头与进水管的连接处存在松动,也会导致漏水。

3、检查排水管是否完全插入管道里,洗衣机的震动会导致排水管脱落导致漏水问题。

三、洗衣机门打不开

1,如果洗衣机桶内的水位过高,打开时会漏水,所以无法打开。

2,洗衣机桶内的温度太高,门也无法打开,需要等到桶内的温度冷却才能打开。

3,如果是中途停电,也会导致洗衣机门无法打开,需要重新插上电源,门就可以打开了。

四、洗衣机噪音问题

1、洗衣机脱水时会处于高速转动的工作状态,只要分贝小于68db,声音稳定切均匀,那么属于正常噪声。

2、如果洗衣机桶内衣物拉链撞击内筒的声音,这也是正常现象。

3、如果噪音很剧烈,可能是运输螺栓忘记拆卸,或者是调整脚未调平,脱水时会有较大的震动所形成噪音,属于使用不当,需要专业人士上门重新调整。

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