说起乳品品牌的体验式营销，从来都是屡见不鲜的。最常见的莫过于超市促销的“试喝”体验，把牛奶分装到杯子，通过品尝来刺激购买。这是最直接的味觉体验，见效最快，但影响力有限。

随着消费者对乳品安全的态度逐渐趋于严苛和谨慎，乳品的透明化生产成为品牌俘获消费者的利器。“参观工厂”、“牧场之旅”，这类体验活动着实火了一阵，从小朋友到消费者，再到媒体、专家、政府，都成了各大乳品企业争相邀请来见证“品质”的对象。

那么，然后呢？

当乳品市场已经呈现饱和状态，并且购买行为逐渐理性和成熟，品牌应该如何做才能从琳琅满目的产品中脱颖而出，从而刺激消费、让消费者形成记忆养成习惯？

同样是体验营销，各种花样百出也看得多了，得益这回应该能算是吸引眼球和品牌记忆的双赢了。

严守低温确保产品新鲜可靠

其实，在多年来乳品品牌的宣传影响下，乳品自身品类教育已经相当完善。哪种牛奶保质期长、哪种牛奶保质期短，哪种牛奶需要冷藏，哪种牛奶常温即可，消费者早已轻车熟路。

但是，为什么保质期短、为什么需要冷藏，消费者就只知其一不知其二了。在乳品行业里，巴氏奶和酸奶需要在2-6度的低温环境下储存才能保证乳品中的活性物质正常“存活”，而这些“活性物质”正是乳品新鲜的关键。

冷链运输对于低温鲜乳制品而言，生产、运输、配送等环节对于温度设定、冷链等要求都极高，为保障产品配送质量，得益乳业建立自有冷藏物流中心，自行控制管理冷链物流配送系统。

在生鲜乳运输方面，原料奶由专业的恒温物流车负责配送，在30度温差时可保持罐内24小时温度变化不超过1摄氏度。加上得益牧场分布在生产车间周围150公里范围内，原料奶从牧场到车间不超过2小时，为保障原料奶的新鲜和营养提供了第一道保护。

冷链关乎着低温奶成品的品质，只有每个环节都严守低温，才能生产出新鲜、可靠的低温奶产品。

创意营销吊足消费者胃口

为了强化消费者对于4±2℃保鲜温度的感知，先是得益先是10月31日播放了一则“天气预报”，预告济南、青岛、淄博局部会出现4±2℃的低温，提醒市民出行乘坐公交车要注意。

就在网友半信半疑的时候，一辆“4±2℃”的低温公交真的上路了，还故作“正常”地搭载了乘客。车外有品牌包装，车里全都是冰块装饰，低温”环境营造得有模有样，看着都打哆嗦。车上放有很多免费饮用的牛奶，乘客只要在引导下喝了牛奶，即可获得得益超级牛奶礼包。

在低温感知和牛奶品尝的双重作用下，消费者很容易就形成“只有在4±2℃的温度下的牛奶才最新鲜”的认知。同时，得益也借此获得了4±2℃的“新鲜”占位，可谓是一举多得。

为了延续40年的新鲜承诺，得益乳业通过与澳柯玛、海尔等国内国际知名冷链供应商合作，在配送终端，配备完善的冷链设备，并不断升级奶源和生产工艺，为消费者提供更多新鲜、可靠的低温奶产品。

在一系列“低温来袭”的营销动作之后，有消息称，得益目前正在筹备一款低温酸奶新品，该产品从奶源到口感实现了全面升级，得益此次一系列活动，也正是为了吸引消费者对低温奶产品的关注。

从“天气预报”低温造势，到低温公交出街体验，得益此次“低温”体验吸引了许多网友的关注，相关话题在微博的讨论量超过百万，极具趣味性的互动方式也获得网友的点赞，极大提升消费者对得益的认知度与好感度，而这场由得益发起的低温风暴还在继续，未来得益还将带来哪些惊喜，我们拭目以待！

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