2015年，厦门漳州检验检疫局累计收到退证查询函11份，同比下降52.17%；从收到查询函到回函平均办结时间为5天，大大低于90天的办结时限。通过有效应对，帮助企业获得国外关税优惠约50万元，得到了企业的称赞和好评。

近年来，国际贸易形势不断变化，关税等传统贸易保护方式不断减少，技术性贸易措施等非关税性贸易保护抬头，其中原产地证核查日益成为一些国家实施贸易保护的手段。原产地证核查是指根据优惠关税国际协定行政合作原则，进口国（地区）有权对出口国签证机构的证书的真实性、涉及产品相关信息的准确性等进行核查，在等待核查结果期间，进口方海关暂缓给予优惠关税待遇。退证查询在很大程度上影响出口货物的通关速度，加重出口企业负担，并降低企业申报优惠性原产地证书的积极性。

为有效应对此类情况，漳州局组织专家组进行分析研判，根据辖区退证查询工作中的特点，制定三项应对措施，尽量减少企业损失。一是提升工作效率。制定有关工作流程，并明确流程时限，确保在最短时间内办结有关工作，降低企业因通关受阻造成的口岸滞留等经济损失；二是提高工作有效性。定期分析总结有关情况，针对查询国、查询企业、查询内容等特点，制定针对性的答复稿件样板，减少工作的盲目性；三是加大宣传力度。每年召开近10次的企业宣传会，并利用走访企业的各种机会，向企业有关人员宣传原产地政策知识，指导企业规范申请，有效规避此类风险。（陈思媛 王清清）

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