为规范行政执法行为，推动严格公正文明执法，维护食品药品监督管理部门的良好形象，沙湾县食药监局采取四项措施，规范行政执法行为。

一是规范人员培训，提升队伍素质。深入学习新《食品安全法》、《药品管理法》、《食品药品行政处罚程序规定》等法律法规知识，进一步明确法条、规范程序，防止有法讲不清、有理说不明的现象，不断提升自身素质和执法能力。

二是规范办案程序，提升案卷质量。坚持“事实清楚、证据确凿、用法准确、处理恰当、程序规范、文书齐全”原则，严格按照程序办案，切实做到严格执法、规范执法、公正执法、文明执法。

三是规范服务意识，提升和谐执法。在执法过程中积极宣传相关法律法规，针对执法过程中出现的矛盾，注意工作方式方法，既坚持依法行政，又注重规范执法行为，合理运用法律法规，规范行政处罚自由裁量权。积极帮助企业解决生产经营过程中遇到的困难，帮助他们完善管理制度、规范经营行为、提高管理水平。

四是规范案件督察，提升自我约束。加强对执法人员的监督，在实施行政执法过程中和实施行政处罚后，严格落实案件回访制度，了解执法人员是否存在执法不文明、乱检查及吃拿卡要等违纪现象；严格落实行政执法过错责任追究制度，对违规行为进行严肃查处，决不姑息。（沙湾县食品药品监督管理局 何岩 供稿）

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