arm日前宣布根据委托第三方针对全球近4,000名消费者进行的独立调查显示,仅少数受访者认为人工智能(ai)的发展将导致机器人大肆盛行,取代人类就业。考虑到ai将在未来逐渐融入日常生活,30%的消费者认为这项发展最不利的因素是人类的工作变少或被迫转行。但多数受访者仍抱持正面态度,认为机器人不会取代人类,而是增进人类多数工作的效率,并协助执行更多繁冗且危险的任务。
arm全球营销暨品牌传播副总裁joycekim表示,调查结果显示普遍对ai的乐观以及其对可能带来的商机非常振奋人心,但只触及了ai所具备潜力的冰山一角,仍有庞大的潜力尚待发掘。ai确实会颠覆就业生态,但若能有效地加以管理,就能带来转机,从而改善人类的生活。如果增加对stem的投资,使下一代的工作者熟悉ai技术,就能确保他们跟上机器人经济时代的脚步。
这份调查由northstarresearchpartners与arm共同完成。调查人员仅以具有一定ai知识的消费者作为样本,收集来自美国、英国、瑞典、德国、中国、台湾、日本、韩国的近4,000位受访者的意见,并加以分析评估。
参与调查的受访者认为,在ai技术推陈出新的影响下,制造业和金融业的就业生态将首当其冲,另一方面,人类在烹饪、消防和农业等领域仍具有就业优势。
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