7月28日，苏宁在818“超燃科技·智引未来”发布会上，首次公布将组建六大类机器人战队参战818发烧购物节，机器人大军将至，苏宁正在步入一个机器人发展的快车道。 苏宁机器人大军将至，我们先看看那些探路前哨

近年来，互联网科技的带动，虽然让电商行业迎来了良好的发展，也催生出阿里、京东、苏宁等一众电商巨头，但随着科技的进一步发展，以及人们消费观念的日渐升级，如今，单靠互联网已经无法满足行业前进的需要。

在这样的背景下，各大电商巨头纷纷在物流、零售等领域启动了新科技，推动行业向自动化、无人化、智能化转型升级已成大势所趋，而在众多高新科技中，机器人无疑是最受追捧的一项技术。

前有阿里借助餐饮机器人打造“智慧餐厅”，后有京东依靠物流、餐饮、配送等机器人布局“无界零售”，在阿里和京东前赴后继的间隙，苏宁也开始有条不紊的组建起自己的机器人军团，逐步实现着自己的“智慧零售”计划。

在今年7月28日的818“超燃科技·智引未来”发布会上，苏宁集团副总裁乔新亮携由六大类机器人组建的“超燃神将”战队精彩亮相，并宣布苏宁机器人军团将参战818发烧购物节。

据了解，苏宁计划推出的机器人军团涉及“采、销、配、服、用、云”六大类，在智能化的加持下，其将在物流、零售、配送等领域协助工作、服务客户。

其中，“采”类机器人主要用于选品、销量预测和商品抓取，通过寻找自带爆品基因的商品，有效指导运营人员科学备货；“销”类机器人主要通过多种数量和种类的营销手段，来完美的发挥出一个营销工具的作用；“配”类机器人主要涉及仓储及物流等方面的工作；

“服”类机器人主要指智能导购、智能客服、智能投顾等消费服务类机器人；“用”类机器人代表着影音娱乐、智能家电、居家安全、健康出行等四大板块的智能终端机器人；而“云”类机器人则负责苏宁全方位24小时的安全防护。

在展会现场，六大类机器人中“销”字辈的队伍中已经亮相了一位成员，它便是小biu售货机器人。据参加发布会的人士介绍，小biu机器人在会场内边说边巡游，吸引了众多媒体、消费者的关注，其购物过程十分简单，用户只需弯腰进行扫码，机器人柜门便会自动打开，消费者选取想要的商品，然后关上门交易即可完成。在818发烧节“燃客城”3天时间内，小biu机器人已经卖出了1000瓶水！

虽然苏宁机器人军团的全体亮相可能还需要一段时间，但其实在这之前，其已经围绕这六方面打造出了一些“探路哨兵”，还取得了一定的测试成果。

比如去年十月和科沃斯联合推出的智慧零售机器人，不仅能够进行智能导购，还可以参与营销，开启了无人便利店的新零售模式；再如今年4月份推出的一款大型agv机器人，让物流仓储实现了真正机器人智能化的运作；又比如今年6月份推出的无人配送机器人“卧龙一号”，开启了无人配送的新时代......

此外，还有今年无人苏宁小店开业时，一款拟人型双臂机器人在人们的可视范围内制作食品和食物，也将苏宁无人店进化到了3.0版本。从仓储物流、智慧零售、无人餐饮到无人配送，这些前哨机器人的出现，无疑为即将到来的机器人大军探明了方向，摸清了道路！

未来，随着苏宁机器人军团的降临，再加上其全行业鲜有的场景互联网，苏宁向人、货、场三个零售要素的智能化、场景化、个性化转变将加速完成，届时，苏宁将迎来一个怎样的智能零售新时代，我们可拭目以待！

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