5月29日，618 jd cube大会在北京召开，京东集团副总裁、x事业部总裁肖军在会上向外界展示了京东的“无人计划”，其中一项主打无人概念的京东joy’s智慧餐厅引起了网友注意。

根据肖军介绍，京东智慧餐厅将实现从点菜、做菜、传菜全部无人化，餐厅内没有服务员和厨师，一系列工作都由机器人完成。但是没想到的是，很快就有人指出，京东所谓的智慧餐厅，完全照抄了盒马鲜生位于上海的机器人餐厅，从餐厅布局到开放式厨房几乎一模一样，有网友甚至调侃到，京东将像素级抄袭演绎到了极致。

事实上，除了抄袭盒马鲜生之外，细心的网友还在京东智慧餐厅的概念视频中发现了其它更严重的问题。

根据京东高管介绍，京东智慧餐厅采用无人概念，炒菜机器人负责炒菜，送餐机器人负责送餐，所以对京东智慧餐厅来说，炒菜机器人和送餐机器人就变得十分重要，尤其是送餐机器人，如果送餐机器人不卫生或者运行不流畅，那么顾客的就餐体验就会很差。

在京东对外发布的joy’s智慧餐厅宣传片中，展示了该餐厅的送餐机器人模型。有细心的网友发现，宣传片中展示的送餐机器人，跟去年618京东对外展示的京东仓库分拣机器人竟然十分相似。

上图是京东宣传视频中展示的送餐机器人原型，而下图则是京东仓库中使用的分拣机器人，两者几乎一模一样。

原来，为了赶工期，京东就直接将仓库中负责送快递的机器人搬到了餐厅中，并且将它们稍加包装就宣称成了高大上的送餐机器人。但实际上，这样的仓库分拣机器人根本无法保证食物的温度、湿度，也无法保证餐厅级的精细化投递。另外，由于没有经过专门化的改造，用分拣机器人来传送食物，也无法保证菜品的卫生。

更加让人忧心的是，在去年618央视直播过程中，京东仓库的分拣机器人还曾经突然罢工，导致整个分拣仓库都被迫停工。如果顾客知道京东用这样的机器人来送餐，很有可能会气得要把店砸了。

还有网友调侃说，别人的无人餐厅都是只有顾客没有服务员，大概刘强东的京东无人餐厅才是真正的无人餐厅，不仅没有厨师和服务员，或许连顾客都没有。

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