易观国际(analysysinternational)研究认为,相比淘宝等c2c厂商出身的网上零售平台,大型b2c厂商自建的物流和配送体系将成为其开展平台业务的核心竞争力。
易观国际(analysysinternational)一直认为,物流配送是中国网上零售市场最大的短板,也倡导一线b2c厂商自建配送体系。自建物流配送体系不仅可以明显提升客户对订单配送的体验,并且保证了特殊时期业务的稳定运行,从长远意义上看,自建的物流配送体系更是开展b2c平台模式的核心竞争力之一。
b2c将是中国网上零售市场未来增长最大的推动力,而b2c平台将是承载众多企业进入b2c市场的主要模式。现阶段的b2c平台主要以c2c平台延伸而来,例如淘宝商城,而c2c平台在物流配送方面的短板在b2c平台仍然存在,这也成为阻碍企业进驻的主要瓶颈之一。相反,一线的b2c网上零售商则在这项普遍的短板上具有明显的竞争优势(310368,基金吧),其可能开展的b2c平台模式将大大降低企业进驻的门槛。
易观国际(analysysinternational)建议京东商城、卓越亚马逊等企业应尽快搭建b2c平台业务,一方面充分利用现有的物流配送能力,另一方面通过入驻商家来实现在线商品品种的快速扩大,同时b2c平台业务也将成为b2c厂商新的盈利模式。
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