随着电商行业的不断发展，国内的阿里京东以及国际上的亚马逊，这些电商巨头都在积极进行物流建设，其中智能机器人开始应用于物流的仓配环节，提高仓配效率同时降低人工成本，比如亚马逊已经在仓库使用机器人搬运货架，亚马逊表示应用机器人能降低20%的成本。而亚马逊最大的竞争对手沃尔玛，同样开始进行机器人的测试和应用，不过沃尔玛是在超市中使用机器人。

据悉，沃尔玛在旗下的数个超市中测试机器人，在超市交接班时自动打扫卫生。这款清洁机器人可由成人驾驶，通过方向盘来控制前进的方向，但同样能够实现无人自动导航清洁。机器人本身装有摄像装置和多种传感器，在打扫过程中能够避开行人或物品等障碍物，并且机器人能够自主的规划打扫路线。

相关人员表示，沃尔玛在美国拥有的门店数量超过4600个，门店面积最大达到17000平方米，此前完成店面的清洁需要大量的人工成本，而使用这款清洁机器人能够降低成本，同时还能够显著提高清洁效率，当然机器人无法完成店内所有区域的打扫，所以需要仍人工进行手动清理。

业内人士表示，智能机器人已经逐渐应用在零售行业，预计未来将产生越来越大的影响，作用在线上线上零售场景的多个不同环节，机器人等高新技术产品的应用或促进零售业的变革。

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