近年来，我国医院不断运用现代管理理念和手段进行药剂科建设和管理，研究利用自动化与信息技术提高医院药房工作质量和服务水平，医院药房的自动化、数字化建设取得了很大的进展。

2006年10月底，国内首套药房自动化设备在上海市第一医药商店正式启动并成功应用，这标志着我国开始引进自动化药房概念。该套自动化药房设备全面控制了药品的进、销、存，顾客来买药的时候，营业员根据顾客的需求发出指令，机器按照指令将药品准确无误的通过专用通道发到顾客手中，整个过程只需要1-2分钟。由于机器完全是有计算机自动化控制，有效避免了差错，保证用药的安全性。而在医院药房建设领域，随着卫生部“三好一满意”服务标准的提出，我国医院药房自动化建设也加速了发展进程。

2009年，浙江省人民医院引进国内领先的华康门诊药房自动化系统并投入使用，这也是国内首家以自动化设备为主要调剂手段的综合性三甲医院。该系统主要由快速出药系统和智能存取系统两部分组成。快速出药系统主要是针对外形规则的盒装药品，系统根据his传送的已收费处方信息自动发药，经传送带输送给后台备药药师；智能存取针对需拆分、易碎的异型药品（如小针剂等），系统根据his传送的已收费处方信息自动定位所需药品，然后由后台备药药师人工获取。

浙江省杭州市药监局在参观省人民医院时对该套门诊自动化设备给予了高度评价，“该门诊药房的自动化发药系统的优点是能跟踪门诊病人的用药批号，对需紧急召回的药品能迅速确认用到哪个病人身上。同时可有效控制配药差错，促进临床用药的安全，并能缩短配药时间和病人等候时间。”

为让患者享受到更为便捷、优质的服务，湖北襄阳市中医医院于2011年引进了华康自动化药房设备，该设备利用最先进的机器人技术、计算机技术，依照现代物流学的理念开发研制而成，主要由五大系统组成：核心控制系统、系统管理、快速出药系统、查询统计系统、药品追踪系统。多种自动化系统相互配合，使绝大部分药品实现了自动化调配。

据襄阳市中医医院药剂科主任介绍，“自动化药房”与传统人工发药相比具有五大优势：一、提高了药品发放速度，缩短了患者等候时间。以前患者拿药要等4至5分钟，现在一张处方全部处理只要10秒，再没有取药排长队现象。二、提高了药品发放准确率。每次药物发出都要经过三道“关卡”核对，保障了患者用药安全。三、加强了医院对药品的科学管理，可以方便查询日常出药情况、上药情况、处方量、储药量等。四、可进行药品批号追踪，同时评估药师工作量。五、降低了药师的工作量，药师可以腾出精力和时间用于更多的药学服务。

据悉，襄阳市中医医院的数字化建设一直走在湖北卫生行业前列，“自动化药房”的应用是该院继实行门诊一卡通、门诊和病区电子病历、医生移动工作站、pda护士移动工作站、住院部药品自动分包机之后的又一大进步，特别是该院今年率先在全国卫生行业内实施了融合现代化管理理念和流程的医院营运管理系统（hrp），使医院整体运营管理实现了互联互通、信息共享，强大的数据库支持为医院进行高效和完善的管理提供了最有力的工具，全面提高了医院的管理水平和服务质量，最大限度地满足了病人的医疗卫生服务要求。

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