patrick clark 和 kim bhasin 日前发表文章，讲述了亚马逊自收购 kiva 公司以来如何创新发展机器人（300024），并且将其应用在自己的仓储工作之中，分析了机器人在未来的重要性，和对人类长久以来的影响。

机器人和仓储管理

亚马逊所生产的机器人正在推动着美国仓储市场的运作。

在这之前，quiet logistics一直在使用kiva systems公司所生产的机器人去进行仓库的运作。亚马逊在2012年收购了kiva公司之后，且聘请了许多科学家投入到了生产研究之中。在2015年，亚马逊筹集了800万美元的资金并将其改名为locus robotics。去年，locus公司生产的机器人locusbot首次运用到自己亚马逊的仓储管理系统中，从家庭用品到汽车配件的仓储运送都是由这些机器人完成。

现在，locus钓到了一条“大鱼”——dhl（全球著名的第三方邮递和物流集团）。dhl将机器人用于美国孟菲斯市，以将手术装置运送到全国各地的手术室。]

不仅如此，locus’s所生产的机器人软件可以让其在仓库中将每一件货物精准放送至特定的位置。工作人员只需要手上拿着ipad，将自己的想法让机器人去完成即可，工作人员只需要负责巡视。

locus的首席执行官rick faulk说道：“在这之前是一个用机器人去取代人力劳动的趋势，而现在，我们主张人和机器人共同去完成工作。”

当然，市场是会有竞争的，前kiva员工也同时创立了一间机器人制造公司，该公司在芝加哥的展览会上会展示出他们的机器人，而这也意味着将会开始一段机器人的军备竞赛。

dhl解决方案设计副总裁adrian kumar表示，仓库机器人的巨大变化是为了应对电子商务的兴起。几十年来，运营商专注于加载货盘并将其运送到零售商的任务，零售商将货物分解并运送到零售地点。另一方面，实现在线订单需要托运人将各种各样的物品包装在一起，并将其运送到客户家中。

在安静的物流仓库里面，机器人极大缩短了仓库的距离，也极大的加快了运送的效率。与此同时，机器人将自己直接停在工作人员应该选择的架子前面，从而降低了人们选择错误物品的风险。这也使得工作更容易，并且吸引员工。“与机器人合作是一件有趣的事情，”faulk说。

终将取代人类工人？

可以看到，据美国劳工统计局的数据显示，过去十年来，业内人数增长达到九百三十九万人，增长率为百分之四十四。电子商务的兴起使得需要更多的人手来挑选商品和包装盒。亚马逊公司高效率的配送工作，也让客人将两天内就要收到商品的情况当成了理所当然，所以这也更加促进了仓库繁荣，因为零售商都会争先恐后地将配送中心集中在靠近购物者的位置。

物流公司有时很难雇佣足够的人，特别是在高峰期的购物季节。添加机器人可以减轻一些季节性人手短缺所带来的损失，并可能使工作量减少。美国仓库的工作条件经常会被检查，仓库里面的环境一般都不会太好，工人们会抱怨仓库里面的排气量不足，有时候会感到呼吸困难或者感冒。所以许多岗位会随着季节的波动而受到影响。

据研究公司forrester介绍，在未来10年内，全球经济中因为自动化将会失去2500万个就业岗位，而新技术将创造1500万个就业机会。在物流业务中，智能仓库机器人可能会减少原本仓库所需要的工作人数。

西雅图的公司flexe首席执行官karl siebrecht表示：“我不认为人们是因为短期劳动力短缺而去投资自动化的，而是因为提高生产率、降低成本。所以这意味着人力劳动终将被取代！”

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