在上午的主论坛结束后，下午分论坛之一的服务机器人方面，百度度秘事业部总经理景鲲、科大讯飞执行总裁&消费者事业部总裁胡郁、商汤科技执行研发总监林倞、科沃斯机器人股份有限公司投资合作部副总裁高倩、前微软亚洲互联网工程院副院长、竹间智能科技创始人简仁贤、深圳狗尾草智能科技有限公司创始人邱楠再次围绕服务机器人与人工智能当前的热点话题、发展方向、技术创新等内容分别做了主题演讲。

百度人工智能产品委员会主席景鲲以大家耳熟能详的人工智能为主题的电影为开头提出了人工智能在未来生活中发展的趋势。百度对于人机互动方面想做到的既是让机器学会人类的语言。而在百度推出的产品中，已经可以看到该设想的实际应用了。除了技术上的理念，百度拥有的资源也绝非其他企业可以比及的。百度搜索本身就是一个大生态。而人工智能的市场潜力极大。如何让技术为群众服务，走入寻常百姓家需要各行各业的人士联手去做的。

科大讯飞执行总裁消费事业部总裁胡郁把人工智能+共创新时代作为标题，从人工智能的历史为开篇，让大家理解到这么久以来科学家在对于数字宇宙方面的思考和努力。讯飞以建立深度神经网络来解决感知和认知的一些核心的问题，在人机交互中，每一个交流都是整个巨型网络的一环。人工智能在每个小环节中都起到了至关重要的连接作用，讯飞在该方面不断进行开拓和尝试，在将来的社会中，国内的人工智能不仅能够帮助我们解决问题，还能引领人类社会。

商汤科技执行研发总监林倞以计算机视觉领域为重点讲述了数据理解在人工智能行业发展的重要性。为了实现更快更效率的完成数据识别和理解，更需要去建立一套成熟的算法或一个系统，简约简洁的如同人类的大脑处理系统。在目前产品的实际应用中，有例如人脸识别系统。在和其他企业或伙伴中进行实践进行互动开发会更有效的深入这个领域。

科沃斯机器人投资合作部副总裁高倩把自己企业的丰富经验和实际成果为依据，把人工智能在商服务机器人上的应用做了阐述。机器人的生活应用实际上已经超越了我们的保守想象，在商业化领域走出切实的步伐，科沃斯在他们的实践中总结了智能服务机器人商业化需要具备的四种属性。分别是感知能力，思考能力，反馈能力，在以上基础上具备行动能力。科沃斯在不断的摸索和实践中积累了大量的用户数据并把数据体现在了他们的产品里。与机器人为伍的时间越长，它们提供的服务也会更具价值。

上海“首席科学家办公室”首席科学家简仁贤以他在人工智能业积累的深厚经验给大家讲述了bot在实际应用中扮演的越来越重要的位置和特性。人类的语言和人工智能的交互时会面临的各种困难和思考实际上让大家更理解了人类语言中存在的学问让人工智能达到是如何具有挑战意义的。目前不少大企业在这个领域的尝试都有了一定的成果，一个好的开始还需要未来更加坚定的去实践。

深圳狗尾草智能科技有限公司的创始人邱楠作为最后一位演讲嘉宾，以泛娱乐为主题让大家理解到以人工智能打造全新ip在当今互联网中的实际意义。虚拟生命的诞生有时候未必需要依靠超强的技术，一个丰富的故事背景给了虚拟更加真实的意义，想象力的增加丰富了生活也提高未来在该领域中可能拥有的可能性。

在随后举办的圆桌讨论环节，科沃斯机器人股份有限公司董事长钱东奇，英特尔中国研究院宋继强院长，360人工智能研究院谭平副院长，思必驰战略副总裁郭浩然郭总，地平线联合创始人方懿方总，中关村双创服务机器人产业联盟rfc理事长王景阳碰撞出了一些有趣的火花。大家从各自的企业和自身立点出发，提出了人工智能在如今的智能服务行业各种前景方向和价值观念。大家对人工智能的未来都是持有乐观的态度的。

之后的提问环节的互动也是热闹非凡，大家各抒己见，珠联璧合。让这次的服务机器人分论坛有了一个满意的结局。

结束后的所有赴会嘉宾依旧意犹未尽，服务行业是直接面向群众的行业。在这个领域中的作为直接影响到了群众对机器人的印象。展望未来，光明一定会普照在世间的每一个角落。

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