从机器人开始出现在人们的生活中，到快速成为消费级产品，走入寻常家庭，2016年“机器人热”带动市场上的机器人产品呈现出爆发式增长的状态。

机器人市场呈爆发式增长 中国机器人成长任重道远

目前，世界上至少有48个国家在发展机器人，其中25个涉足服务型机器人开发。我国在服务机器人领域的研发与日本、美国等国家相比起步较晚，但在国家863计划的支持下，我国在服务机器人研究和产品研发方面已开展了大量工作并取得一定的成果。我国服务机器人产业发展较好的地区主要集中在北京、上海、深圳、浙江、沈阳、哈尔滨、广州、江苏、西安等地。

国家统计局数据显示，今年1月到11月，我国工业机器人产量为6.4万台，比2015年全年产量增长逾90%。仅用5年时间，中国的机器人生产企业就增长了近3000家。

2013年，中国市场共销售工业机器人近3.7万台，超过日本成为全球第一大工业机器人市场。但是，市场并未被本土企业所占有。本土企业仅占中国工业机器人市场4%。在工业机器人领域，德国库卡，日本发那（fanuc）、安川，瑞士abb四家企业遥遥领先，被戏称为机器人“四大家族”。

有关数据显示，国产多关节型机器人上半年国内累计销售6225台，在工业机器人总销量中占32.3%，占比持续提升。工业机器人四大组成部分中，机器人本体的成本只占总成本的22%，而机器人核心部件，如减速机和控制器部分的成本则占机器人总成本的比例接近一半。

核心部件决定了产品的性能、质量和价格。专家指出，关键部件依赖进口，导致国产机器人的成本在国际舞台上缺少竞争优势。

在中国国内，由于技术积累的劣势，人形机器人落后于美日等国家。目前，哈工大、清华、上海交大等高校的机器人研究在国内颇具名气。企业方面，如新松等知名机器人公司还是以提供工业生产为主，尚未有人形的民用级产品问世。

在软件方面，中国科技企业与西方国家的差距并没有硬件那么大，诸多实用化的人工智能产品已经问世。其中，最大的中文搜索引擎百度近来在图像识别方面奋起直追，招募了一些像吴恩达、余凯这样的人工智能专家。今年初百度也声称识别错误率上已经低于微软和谷歌。中国另一家科技公司——科大讯飞无疑在中文语音识别上处于领先地位。借助智能机的发展，科大讯飞推出了手机上的语音输入法和语音助手。而在这之前，该公司的文字转语音技术就曾在北京奥运会期间投入使用。相较于美国企业，本土企业在中文语音技术上具有民族情感与政策扶持的优势，已在中国的人工智能研究中率先展露头角。

是谁需要机器人

除了工业机器人之外，就目前国内的服务型机器人而言，研发和生产厂家主要针对的是三种客户人群。

首先是儿童教育型产品，针对的是以3到15岁为主的儿童，产品包括智能早教、儿童陪护、教育教学等；另外一类是针对家庭用户，产品包括养老助残、智能家居、智能穿戴等；还有一类是针对公共服务场所的商用机器人，产品包括智能安防、商务迎宾、清洁、餐饮、引领等服务工作。

天津智圣万利科技发展有限公司是一个专注于做服务型机器人代理销售的公司。公司总经理付正先生在谈到目前机器人市场时说，智圣万利之所以选择服务型机器人作为销售代理的主打产品，主要是出于目前市场双方面的需求。作为机器人厂家，巨大部分的资金和精力都放在产品的研发和制造商，市场营销和推广是这些企业的短板。而作为用户端，目前对机器人市场的信息和技术又不是非常了解。而我们作为具有十多年营销推广经验和渠道的公司，正是看到了这个行业两端的信息不对等，利用我们自己的强项，为企业和客户搭建起一座桥梁。针对目前国内机器人的市场，付正也提出了他自己的看法。他认为在未来两三年内国内机器人市场将达到一个高峰值，高峰过后将会面临一次产品的更新换代，市场会有一个下行期，而新的产品换代之后，将是中国机器人市场的又一次高峰期。而这个换代期的时间长度则完全取决于今后国内技术的开发程度。

对于目前家用机器人的需求，付正先生看好的是养老市场。他说：通过我们队目前机器人市场的需求调查来看，未来针对老年人的家用养老机器人具有巨大的市场前景。这不仅因为目前我国老龄化的问题，还体现在目前国内老人的监护、照看成为家庭的重要问题之一。双职工家庭，子女基本上没有过多的时间看望和照顾两方面的老人。即便是我们对一些养老院机构的调查也存在这个问题。许多子女即便把老人送进养老院，也希望能够随时随地看到和了解到老人的情况。而养老机器人正是在这方面满足了人们的需要。

智圣万利科技目前的定位是打造机器人市场上的集合平台，力求将目前国内先进的服务型机器人产品整合在自己的平台上。今后，他们的目标除了现有机器人产品的整合之外，他们还将于厂家横向联合，利用各家厂商的核心技术，为客户量身定制符合客户需求的个性化产品。

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