pepper大约四英尺高（4英尺≈1.22米），看起来像一个人（除了它的脚是轮子以外），比一般1岁左右的孩子有更多的情商。它能用脸部识别分辨悲伤或敌意，语音识别听到你的焦虑......实际上它还做得挺好的。 在日本有超过7000个pepper迎接客人，回答问题，并与孩子们在家里玩耍。今年年底其将在美国销售，但在此之前软件工程师要重塑它的灵魂。

pepper的生产商软银机器人公司（softbank robotics）知道，美国的情感互动将和日本的不同。因此，软银在5月谷歌的开发者大会上宣布，开源pepper的软件开发工具包。你没看错：这是一个你可以在android（安卓系统）里编程的android(机器人）。

机器人普遍变得越来越感性。例如，桌面数码帮手jibo（比亚马逊echo更迷人），能理解口语演讲，表达一系列的情绪，甚至发展了自己的意见。一些长期护理机构，在动物心理治疗法时会用parorobot机器人来代替小猫小狗，因为活的动物会有铲屎方面的问题。有的小学正在测试机器人，以帮助教有特殊需要的孩子。

但pepper脱颖而出。它具有人形，能移动，并具有平板显示以及说话的能力。它似乎真的想讨好人们。

但是，这并不容易。 “我们倾向于把机器人和其他电器区别对待，特别是当它们有这种拟人化的形式。”麻省理工学院人机交互的专家kate darling如是说。换句话说，机器人（或动物）模样的人得到的待遇也像人（或动物）一样。

好处是，当人们和机器相处时，可能意味着他们会注意自己的举止。毕竟，对一个机器人施暴可能不会伤到机器人，但可能使作恶者成为一个混蛋。正如父母很早就提出暴力视频游戏会对孩子造成不好的影响，darling说人们对机器人的暴力，可能会导致孩子对其他人施暴。今年早些时候，一对父母反映其孩子的行为受亚马逊的数字助理alexa的影响。对alexa不需要说“请”和“谢谢”，它就会处理命令，他们说是孩子因此对其他人也是如此不礼貌。

当然，对机器人控制情绪与礼节将创造一个非常奇怪的世界。这也许不真实。 “我们必须要小心，因为早期的年龄，孩子很容易模仿外界的行为。”mit技术和自我项目主任sherry turkle说。

当pepper感知到悲伤的时候，它会安慰人，而当它感知到快乐的时候，它会搞笑。这是真正的人际交往，但目前还没有没有人认为pepper有同情心，或者有趣。

编程pepper

pepper不是一个管家。它不会搞卫生或折叠床单被套。它的人形造型应该使人们更容易表达情感。 “我们设计人形的pepper来鼓励交流。”软银美国机器人副总裁steve carlin说。 “它的高度，形状，事实上，它的手势，都是为了表现出同情。”

究竟如何把一切肉体转换到同情，单从sdk（软件开发工具包=software development kit）是不能弄清楚的，软银工程师说，他们将有论坛，让pepper程序员讨论什么样的手势或语言的表达才是正确的音调，比如说，在一家汽车经销店或杂货店帮助人们。

眼下，sdk允许程序员规划出动作和语言，看机器人在动画沙盘执行。至少它能得到实践。

而机器人会需要大量的实践。机器人专家预计，在对家里有机器人的态度上，美国人比日本人更加保留。也许是因为美国人担心，不管他们教机器人多少事，机器人也会反过来教他们。

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