美国《连线》杂志创始主编、畅销书《失控：机器、社会与经济的新生物学》作者凯文·凯利在广州反击机器换人会抢工人饭碗观点。他认为，机器人能够给人类创造更多的新的工作岗位，人工智能将成为人们日常生活的必需品。

凯文·凯利30日在广州iebe国际电子商务博览会发表上述演讲。过去二十年来，凯文·凯利关于大数据、云计算、电子货币等诸多预言先后被现实印证，从而赢得较多关注。

“新就业机会远多于被取代的工作”

完全由机器人负责生产的“黑灯工厂”近年已经在东莞成为现实，不少人担心，机器人将取代工人，并增加失业率。

谈起广东的机器人应用，曾预测“下一个时代是人工智能时代”的凯文·凯利说，“当然有人失业。但是从长远的角度来看，人工智能取代了我们的工作，但也会给我们继续创造新的工作机会。而新的就业机会，将远远大于它们取代我们的工作数量。“

“真正有价值的工作是有关于创意的”，凯文·凯利认为，人工智能的发展使得更多人能够选择创意类工作。我们会把有关生产效率的事情和这一切的行业都交给机器人去做。人类要学会适应人工智能，“未来工资更高的人，是更容易和人工智能合作的人”。

“人工智能将成为日常必需品”

凯文·凯利预测，未来，人工智能会成为一种基础服务。人们使用人工智能也会像对待日用品一样顺手。

“人类制造第一台汽车的时候，它备受关注，但是现在我们制造了超过几百万台汽车，我们对汽车早已熟视无睹。”他举例子说，未来人工智能也会像汽车一样，融入我们的生活，“人工智能存在的时候，我们甚至意识不到它。“

他认为，人工智能的发展方向并不是模仿人，而是开发出各种细分领域里可以帮助到人们的智能。例如智能驾驶ai，其不同于人类的特点就是不会被外部因素干扰，只是专注于驾驶。

凯文·凯利认为，人工智能将拥有强大的学习能力，当越来越多的人使用人工智能，它就会变得更加聪明。它变得更聪明后，也会有更多人使用。由此，凯利大胆预测，“未来20年最伟大的产品目前尚未出世”。

“商品也将智能化”

“电商发展导致实体店衰落”，每年“双11”，这种观点总会被提起。凯文·凯利认为，未来，零售业将不再区分电商或是实体店铺。“随着商品的智能化，所有的商品都通过物联网来联接，在未来我们的电子商务会涵盖所有的店铺，不管是在实体店还是在网上，都是物联网的一部分。”

凯利认为，vr技术将消弭实体店和网店的差别。“在虚拟现实的基础上，我们可以在家里体验某种纤维的感觉，或者去体验某种在实体店没有的颜色。或者我们也可以去实体店去，然后让他们送货上门，而不需要在自己去把东西拿回家。”凯利如此描绘新的购物模式。

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