7月20日，杭州下城区“云上城管”3.0上线。今后，城市管理人员只要通过“云上城管”和道路“健康码”，就可以及时直观掌握路面健康状况，精准开展市政管理工作。

自2019年推出以来，杭州下城区“云上城管”已在市政、道路等多项城市管理工作中进行信息化技术创新。这里的每条道路都被划分为成千上万个平方米级的评价点位，可以通过智能感知设备抓取路面信息。

新上线的“云上城管”3.0增强了海量图像信息的采集和识别能力。通过云计算和图像识别技术，道路损坏的照片经过智能研判和分析筛选，可以直观呈现在平台中。

系统增加了移动终端、无人机等数据采集模式，数据采集载体扩大至公交车、洒水车、网约车等交通出行工具。

根据数据收集反映的情况，下城区又为百万个路面点位赋予了道路“健康码”。当“红码”出现时，“云上城管”会自动推送相应路面损坏信息，生成包含照片、类型、位置等详细信息的工单，派发到一线养护人员的手机app中，形成养护派发、现场施工、修复汇报、效果评价、记录留存的闭环流程。修复后，平台中相应点位的“红码”在通过了养护效果评价后，即可转绿。

目前，道路“健康码”刷新时间大幅缩短，路面问题发现的平均用时由原先的5至7天，缩短到1至2天，平均修复响应时间缩短到24小时内。（记者 王逸群 通讯员 柳景春 张毅恒）

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