近年来，山东省日照市认真落实《数字乡村发展战略纲要》，着力弥合城乡数字鸿沟，打通乡村数字化建设最后一公里，涌现了一批以日照市“车家村数字乡村”为代表的数字乡村典型案例。

在日照市大数据发展局的组织推动下，中国联通山东省分公司、阿里巴巴通过完善乡村新一代信息基础设施，以“钉钉”app为数字乡村入口，通过数字化运营，有效解决了乡村治理的难点、服务群众的堵点，完善了乡村公共服务体系，推动了乡村数字经济快速发展，走出了一条乡村数字治理的新路子，打造了“党建引领乡村治理、数字赋能乡村振兴”的日照模式。

10月12日，车家村数字乡村建设成果登上第三届数字中国建设峰会，成为本届峰会一大亮点。

用手机点一点“有事找大嫂”，下一刻，“日照大嫂”就会出现在家门口来帮你协调纠纷。

把日照市妇联创新成立的“大嫂”队伍搬到了手机端，使村民们更方便的找到“入千家、进万户、解纠纷、做引领”的大嫂调解员。通过增加线上入口，有效的保护了村民的隐私，提高了办事的效率，闭环了调节的流程。这项最初在日照车家村试点的数字化治理创新，已经复制到日照市近60个村庄。

除了家庭纠纷援助，车家村的乡村治理已经全面上线，在钉钉数字乡村平台上，走出一条乡村治理数字化的创新实践。

从村民生活到经济发展，小小乡村正被数字化改变

在车家村，村民的进出都用上人脸识别门禁，做到无感出入、安全通行，为夜不闭户奠定基础;有村外客人来访，钉钉上会智能通知被访村民准备接待;家长为孩子打印作业也不用再跑两三里路，打开手机钉钉，在村内足不出户就“云打印”。此外，为了鼓励村民强身健体，车家村在钉钉上发起了“走路省钱”活动，村民可以通过走路赚取卡币，这些卡币可以在淘宝购物时抵用现金。

直播卖货也正火热，村民们通过直播带货的方式在线上售卖车家村的景区门票、茶叶及农副产品，成为村居经济的新热点。

数字车家村内，还整合了外卖、打车、周边游、寄快递、水电费缴纳等百姓常用便民服务应用，一个钉钉平台成为所有村民享受数字红利的超级入口。

数字日照，从车家村到60村

“数字车家村”的模式，已经在日照市近60个村庄快速复制落地，山东省日照市的数字化革新延伸到更多农村地区，让当地农村共享数字新基建带来的经济红利。

除了电商服务、劳务服务等高效的经济增长点外，政务服务带来的成本节省也相当可观。车家村党支部书记村委会主任孙伟粗略估计，“以前村内组织一次活动或开一场大会，基本是1万一场，现在用钉钉积分制、视频会议等高效工具进行上传下达、活动组织，一年可以省20万，加上村企、村内景区的管理成本，钉钉一年能帮我们节省40万。”

这仅是一个村庄在政务服务方面带来的成本节省，目前日照市已有60个村庄通过钉钉平台，搭建起各具特色的数字乡村。

孙伟说，“现在找人、下发通知非常方面，村民有任何诉求或者反映任何问题，直接手机上提交就可以了，现在不仅是村干部，能更及时有效解决群众问题，拉进了群干关系。”

如今，孙伟每天的工作都从打开钉钉开始，处理完书记信箱里村民每日提交的诉求问题，审批完工作流程后，会再看看村民在钉钉上传的各具特色的村友圈。

车家村妇联主席丁媛媛告诉记者，以前村内的三务公开都是用a4纸打印出来，每月贴到公开栏上，村民随时可以通过手机查看，方便群众监督。美丽庭院、家风家教等系列活动从线下搬到线上，通过平台展示激励，带动更多村民参与，形成优良的基层自治风气。

数字乡村平台是现在服务群众的新路径，有效提升了办事效率和服务水平，为乡村振兴奠定了优良基础，孙伟认为。

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