还认为自己够聪明、不会被机器取代的人，可能得再想想！美国银行（bank of america）最新研究报告显示，机器人成本愈来愈低，过去 10 年下滑 27% 后，未来 10 年还将续跌 22%，对雇主来说，聘请人类员工已不再划算，预估到了 2025 年，全球有 45% 的制造业工作将被机器人取代，远高于当今的 10%，人工智能（ai）、物联网（iot）的崛起只会让趋势发展的更迅速。

cnn 15 日报导，美银研究显示，机器学习、语音和脸部辨识技术等功能，使机器人与客户互动的功能愈来愈强大，此波工业革命可能让全球经济出现剧烈变化、所得也将更加不平等，因为消失的工作大多是低薪、技术中等的职位。

美银警告，虽然前一次的工业革命迫使许多劳工把技术升级、进入需要更复杂专业技巧的领域，但本次情况却大不相同，预期专业人士将被迫降级，改做较为简单、但机器不太容易操作的工作。

美银预测，有 90% 以上机率被取代的工作包括导游、面包师傅、屠夫、药剂师、保险销售员、零售服务人员、税收人员、电话行销人员、会计师以及店员。相较之下，需要同理心、直觉、社会互动的工作则不易被取代，例如医师、心理学家与神职人员、健康照护工作者、社工、警察、侦探、教师、艺术家等。

根据调查，日本、中国对机器人最积极。日本汽车厂当中，每 1 万名员工就有 1,520 名是机器人，比例远高于全世界的每万名员工有 66 名机器人。中国过去两年已成为机器人的最大买主，占全球需求的 25%。

世界经济论坛（world economic forum；wef）报告指出，人工智能（ai）和机器人将彻底改变人们生活、工作、互动方式，并预估未来 5 年这股新兴趋势将使 500 多万人失业。

cnbc 报导，wef 18 日报告估计，机器人和 ai 兴起，未来 5 年，全球前 15 大经济体可能有 510 万人丢掉工作。不仅如此，人类生活也将出现剧烈转变。举例而言，教育方面，未来孩童的课程可能会和现在大不相同。open data institute 董事长 nigel shadbolt 说，了解数据的能力会变得非常重要，不只是计算能力，更需要电脑思惟，这不代表大家都要会写程序，但是缺乏相关能力的人会比较难找到工作。

ai 越来越聪明，已经能当财务顾问。对新手来说，找到正确的投资标的的确很难，更扰人的是，繁复的手续费和税率很可能会吃掉外表看似耀眼的报酬。在过去，你可能得付钱请专家来帮忙打理，但在新创公司 wealthfront inc. 推出服务之后，往后这些麻烦事都可交给机器人代劳，费用还非常低廉。

wired、techcrunch 等多家外电报导，机器人金融顾问财富管理服务商 wealthfront 13 日推出了“wealthfront portfolio review”，可提供建议，帮助客户增加投资组合的多元性、找到节税的方式，还能减少 9 家券商（包括 charles schwab corp.、fidelity investments 等）的帐户费用并寻找额外现金，目的就是在帮助人们找到最适合自己的投资方法。

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