机器人服务员准备送餐

扫地机器人自行前往充电

“前方帅哥美女，我需要去送菜，请您让一让，谢谢！”走进漳州市区一家牛排餐厅，一阵悦耳的声音传来。哪个美女服务员在说话？不看不知道，一看准让你惊奇不已，原来是四大美女之一的“貂蝉”。

“貂蝉”复活？当然不是了，这是一个以“貂蝉”命名的机器人。这家餐厅，也是福建省首家机器人餐厅。

有趣 首家机器人餐厅 “四大美女”提供服务

上午10点出头，距这家机器人餐厅正式对外营业还有一个小时，但餐厅里已经坐了好几桌的客人。

“今天是我和老公结婚七周年的纪念日，特意来这家机器人餐厅庆祝。”李女士高兴地说。坐下没多久，“貂蝉”就把两杯红茶送到李女士餐桌前，她站了起来，从“貂蝉”手中的托盘将红茶端走。接着，李女士摁了“貂蝉”身上的一个蓝色按钮，“貂蝉”就慢悠悠地走向厨房外的送餐点。

真的太有趣了，李女士拿起手机，照了几张机器人的照片，“回家给孩子看看”。

随着中午时分的到来，越来越多的顾客走进了餐厅。除了一台机器人在吧台迎宾外，另外三台机器人开始忙碌起来——给客人送餐。它们穿梭在饭桌之间，井然有序，两两间并未发生碰撞。

揭秘 地上铺设磁轨道 会说简单的话语

餐厅现场负责人小宋告诉记者，今年1月份，餐厅营业，引进四台机器人作为服务员。

与大家印象中机器人粗糙的形象不同，这几台机器人外形细致，高约1.55米，餐厅还别出心裁地给它们分别取名西施、昭君、玉环和貂蝉，即古代“四大美女”。为了突出“美女”的特性，每台机器人还系着彩色丝巾。

这些机器人受平板电脑控制，即人在吧台或者厨房使用平板电脑就能够远程控制机器人。“请您让一让，谢谢。”当前方3厘米处有人时，“她们”会停下脚步并提醒前面的人，送到餐桌前时会说“请慢用”。

“她们”如何将餐饮送到餐桌前？小宋指着地上的一条条黑色的路带说，秘密就在这里！原来这是磁轨道。在餐厅装修时，机器人厂家的工程师就提前介入，规划路线，将轨道铺设到每张餐桌前。若刚好在交叉路口，两个“机器人”要通过同一条路线，就会遵循优先通过的原则，即谁先距路口近一点并先发出指令，谁就优先通过。

好处 抵得上两服务员 一年可收回成本

小宋介绍，一个机器人费用6万元，能使用8-10年，每天充电即可使用。对餐厅而言，一开始一次性投入会较多。

为何引进机器人做服务员？小宋先给记者算了一本账。他说，餐厅的女服务员，在不包含吃住的情况下，每个月给一个女服务员的工资及福利约3000元，而一台机器人抵得上两个女服务员。从经济的角度来说，每个机器人一年就可以收回成本。

“机器人除晚上充电外，均可工作，而员工，则要依法给予假期。若员工发生工伤，餐厅还要赔钱。这些算起来，用机器人就更省钱了。”小宋还认为，要在激烈的市场竞争中赚到钱，必须标新立异，而引进机器人是他们的举措之一。

小宋说，这种广告效应是无法用钱来买的，实践证明，很多消费者就是奔着机器人而来的，“很多父母带着小孩来用餐，因为孩子好奇嘛！同时，机器人也能激发孩子的想象力和创造力”。

在工人不好招聘的情况下，小宋认为，这种机器人服务员也很好地解决了用工问题。

■扫地机器人

遇台阶掉头走 没电会自动去充电

拿扫帚扫地？你out了！颜先生家里已经使用机器人扫地一年了。

家里的房屋临街而立，灰尘多，经常清洗也无济于事。这让家住泉州市区的颜先生头疼不已，老是请人打理也不是办法，怎么办？一次偶然的机会，他从网上看到有扫地机器人后，立马买了个回家。这下，彻底解决了地板老是洗不干净的烦恼。

说是机器人，其实这款机器人并没有人的样子，可“她”确实是机器人。颜先生说，他的这款扫地机器人与吸尘器机器人roomba有些类似。

2002年美国irobot公司推出了吸尘器机器人roomba，它能避开障碍，自动设计行进路线，还能在电量不足时，自动驶向充电座。roomba是目前世界上销量最大、最商业化的家用机器人。

roomba一台四五千元，而颜先生的这款机器人才1000元左右，功能果真一样？他当场给记者演示了下。

摁下开关，扫地机器人在地上地毯式地清扫垃圾，小至细微的粉尘，大如几厘米长的茶梗，在该机器人的“扫荡下”，均一扫而空。令人称奇的是，该机器人遇到台阶，能提前预警，稍微试探，就掉头走了，不会掉落到下方。与人工不同，“她”能钻进床底，钻进书桌下方，到达墙角旮旯，没有“她”不能到达的地方，且来去自如，很少被卡住。最令人惊叹的是，在仅剩一点电能的情况下，“她”会感知到，先停止清扫，接着几乎直线向充电座驶去，在电能耗尽的前一刻，与充电座无缝对接，自动充电。等充满电后，“她”又开始清扫地板。

几个小时下来，“她”吃饱了垃圾，颜先生关掉开关，从“她”身上拿出一个塑料盒，从中将垃圾倒在垃圾桶上。

地板干净如洗。

颜先生认为，这款机器人对老人来说，尤其好用。“她们打扫家里的卫生时，弯腰很辛苦，而扫地机器人可以解决卫生死角。”

在颜先生看来，这款扫地机器人还有很大的发展空间——因为大点的垃圾，“她”就无能为力了，也无法说话。

■医疗机器人

“机器人医生”做穿刺术

至少缩短10分钟

不知道未来是不是会有一天，医生们都不用亲自动刀做手术了，只要学会操纵手术机器人就好。

上个月，福建医科大学附属第二医院（以下简称二院）呼吸内科副主任医师杨栋勇和他的团队第一次经历了这样的手术，他的感觉是“更快”“更准”。

杨栋勇所在的科室每个月要做十几次穿刺手术。所谓穿刺手术是指用穿刺针在病人的某个位置提取活体组织，以检查该组织是否肿瘤或发炎等病变。

“以前是借ct图像，医生在自己的脑子里构建三维图像，判断病灶位置，寻找下针的角度和深度。这与医生的熟练程度和经验息息相关。”杨栋勇说。但上个月，医院引进了一台“机器人医生”，它有一只手臂还有两个“手指头”，可以让一切标准化后进行：ct扫描后数据输入电脑，自动建立三维电子图像后，机器“手指头”会手持穿刺针根据参数选择恰当的进针方向、角度和深度。

“再熟练的医生做穿刺也要30分钟，机器人最多10分钟，关键是它准确。”杨栋勇表示，医生对穿刺术的熟练程度不同，有时候要多次穿刺才能取到病灶组织，易导致穿刺风险、出血及脏器损伤的风险。

“微创手术是医学方向，机器人介入可以提高微创的准确性，应该也是趋势。”杨栋勇说。

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