“你好，欢迎光临！”眼前这位外形靓丽、口齿伶俐的迎宾机器人名叫“灵犀”，它诞生于江西工程学院机器人创新创业团队，“灵犀”是一群90后大男孩共同的“孩子”。如今的“灵犀”已经长大成人并远嫁他乡，在中国移动江西分公司营业大厅落了户，承担着集业务办理、迎宾和人机对话、娱乐为一体的专业服务。今年9月，在江西省“互联网+”大学生创新创业大赛上，江工研发的这款迎宾机器人项目荣获了大赛金奖。

2014年8月，江西工程学院参加了在南昌举行的中国智能博览会，展出了机器人作品，引来众多同行的围观和咨询，也受到中国移动通信集团江西分公司技术人员的高度关注，并提出委托开发迎宾机器人的要求。经过投标，江工团队最终获得中国移动通信集团江西分公司迎宾机器人的开发项目。

与传统的服务机器人不同的是，“灵犀”克服了智能化程度低的缺陷，采用当下最智能的安卓平台支撑，实现了基于互联网的庞大数据共享，集超声波、红外、语音采集、语音传输、语音识别、信号处理、非标准机械结构、声电转换、伺服电机于一体。通过与“灵犀”对话，你可以查询和办理中国移动的对外业务、询问天气情况、当地美食和住宿、查询和购买车票、点歌、听笑话等等，“灵犀”会对客户提出的问题和指令，做出准确的回应，其语言识别度达到了90%以上。这是目前许多服务机器人所做不到的。

“我们把目前最火的“互联网+”技术结合到我们的迎宾机器人上，让机器人的数据跟互联网有机结合起来，实现了实时调度，我们会根据每个客户的需专门开发一个互联网单机的语音后台，这样机器人用起来智能化程度更高，科技感更强。”江西工程学院迎宾机器人研发团队负责人李冠湛说道。

从2013年开始，李冠湛和他的团队陆续推出了具有自主知识产权的智能停车场、千手观音、江南style、写毛笔字机器人等产品和智能搬运、月球漫步等智能项目。不仅在2013年全省大学生机器人大赛中获得一等奖1项、二等奖2项、三等奖3项和团体得分全省第一的好成绩，还获得2014第四届中国教育机器人大赛特等奖、一等奖各一名。

“随着我国科技的进步和社会的发展，我们的服务机器人应用市场将更加广阔，如各种营业厅的业务办理、高档酒店的点餐、送餐、婚礼主持以及楼盘销售等，我相信我们在这些领域将大有作为。”江西工程学院迎宾机器人研发团队成员杨建信心满满地说。这群90后的创客们将不断进行技术更新，研发适合更多行业的服务机器人，让他们的“孩子”被更多的人所接受，他们自己也得到成长。

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