2023年10月12日，2023充电桩数字新基建沙龙在武汉圆满收官。top3第三方充电站saas服务商达克云现场发布了供充电运营商使用的后台管理软件的升级版——“达克云智慧能源-saas商家端v3.0”，并与来自中国充电桩网、武汉市新能源汽车产业协会、小鹏汽车、曹操出行、科华恒盛、南京清辰绿能等的业内人士一起，为推动数字新基建升级建言献策。

本次沙龙的主题是“建现在，达未来”，既关注充电桩行业的现状，更关注充电桩行业的未来。随着充电桩运营的竞争愈加激烈，充电运营商对saas服务的要求愈加精细化。“达克云智慧能源-saas商家端v3.0”在顶层设计、交互体验、数据分析能力和私域营销工具等方面进行了升级。

在顶层设计升级方面，“达克云智慧能源-saas商家端v3.0”结合现有业务和未来业务的双重需求，重新调整升级了系统框架和信息架构，让充电运营商所见即所得。比如，在新的架构里，充电运营商可以看到充电桩的实时状态，从而能对状态异常的充电桩及时检修。长远来看，可有效减少跳枪率。

在交互体验升级方面，“达克云智慧能源-saas商家端v3.0”推出了全新的设计操作界面，把同一个场景的相关功能、信息聚合在同一个页面，更易交互。同时方便充电运营商聚焦场景重点，准确进行判断和决策。

在数据分析能力升级方面，“达克云智慧能源-saas商家端v3.0”可以对后台数据实现五大分析功能：价格分析（通过日均电费、服务费单价和电量趋势的增减关系，合理调配定价）、用户源分析（根据产生电量的用户源占比情况，判断是否加强渠道推广运营）、效率分析（通过时长利用率、功率利用率趋势，分析、判断设备投运能力）、电量分析（帮助商户制定场站电量指标数据，结合价格分析、效率分析、用户源分析、异常分析进行合理化运营达标），和异常分析（监测设备故障、离网及跳枪情况，结合其他分析，定位运营痛点）。

在私域营销工具搭建方面，“达克云智慧能源-saas商家端v3.0”可以帮助充电运营商从0-1做好私域运营，先把平台用户转化场站私域用户，引入流量，接着通过单价立减、充电折扣、领券充电、充值返券等多种规则优惠券+营销活动，留住用户、促进复购，最终搭建出一个高质量的私域池。

达克云ceo徐卫杰表示，达克云致力于通过saas服务赋能区域充电运营商，使其能获得与主流充电运营商同台竞技的机会，加速释放新能源充电服务市场的巨大潜力；升级后的“达克云智慧能源-saas商家端v3.0”可更快速响应充电运营商需求，赋能他们从“粗放式运营”向“精细化运营”转型，更高效、更合理地运营场站，并且获得更多收益，进一步提升竞争力。

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