很多市民都听说过，我市慈溪、镇海等地都出现过机器人餐厅。不过，这些机器人都只能提供简单的服务：店员把咖啡放到机器人的托盘上，由机器人送到顾客身前，再由顾客从托盘上取下咖啡。

宁波众工互联科技有限公司却想让机器人完成全部服务，包括冲泡咖啡、端咖啡，甚至会主动为顾客续杯。但要制造出这样的机器人，企业缺少其中的关键技术。

昨天，在高交会企业技术难题竞标会上，这家企业找到了能提供关键技术的科研单位，并签订了意向协议。

这样的企业技术难题竞标会，在我市还是首次。

宁波众工互联科技有限公司是一家专门生产工业机器人的企业。3年前，该公司研制开发了一种幼教机器人，可以与小孩子互动，会跳舞唱歌，背唐诗三百首等。目前，这种幼教机器人已经在韩国投入生产和销售。

该公司工程师张朝西说，他们现在计划研发服务机器人。“我们想要机器人更加接近人类的智能。简单说，就是能够替代服务员。”张朝西说，这种机器人具有自动识别、自动行走、自动抓取、摆放器具，并可根据顾客喜好挑选不同口味咖啡、茶等功能。

为此，他们需要其中的关键技术。“包括机器人多关节的联动、自动互换式杯具抓取、自动识别冲泡咖啡或茶、呼叫回收空杯、行走平衡以及协调通讯等。”张朝西说。

根据计划，他们将在明年8月前研制出第一台样机。等完全成型后，每台服务机器人的售价估计在二三十万元人民币。而与人工相比，可节省成本约三分之二。“以一个城市100台的需求计算，服务机器人在国内就有100多亿元的巨大市场。”

为了研制这种服务机器人，企业计划投入300万元，其中技术服务费用为120万元。

在昨天的竞标会上，参加服务机器人关键技术竞标的科研单位共有4家。最后，众工互联与宁波摩科机器人科技有限公司签订了意向协议，协议金额为98万元。

张朝西说，价格并不是最吸引他们的因素，主要是这家企业也在宁波，并和多家院校有联系，成本能控制。“最最吸引我们的还是，宁波摩科表示不仅会提供符合我们要求的机器人服务系统，还会长期免费跟进这个项目。”

据了解，在高交会之前，我市征集到9家企业的12项技术难题，面向全国范围发布竞标公告，共吸引了18家高校、科研院所和本土企业的23份标书参与技术竞标。

最终，其中9项技术难题在此次竞标会上有了意向协议，意向金额477.5万元。

宁波市生产力促进中心副主任林宏权说，这一创新做法有针对性地促进了技术研究与市场需求紧密结合，提高了技术成果转化成功率，直接帮助企业搭建桥梁。同时也降低企业研发人力、成本等方面的压力，进一步提升企业技术创新能力。

林宏权还表示，对参与技术难题竞标并成功签约的项目，符合条件的将按《宁波市科技成果转化资金管理办法》或《宁波市网上技术市场产学研合作项目管理办法》的成果转化类项目进行补助，并参照科技成果竞价（拍卖）项目再增加5%的激励补助。

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