智能技术近年来日渐兴起，全球科技金融巨头均在积极布局这一领域。

今年以来，谷歌、微软、亚马逊、百度、阿里等科技巨头，贝莱德、嘉信理财等传统金融巨头，纷纷发布自己的机器人战略，强化了互联网技术对机器人的渗透，以期在新兴的机器人服务市场抢占先机。

今日在北京举行的2015年百度世界大会上，百度推出智能机器人度秘，为用户提供秘书化的搜索服务，试图在全球服务机器人细分市场分得一杯羹。微软不久前在北京宣布正式启动微软“小冰”的全球人工智能战略计划。

目前，全球机器人市场正在加速成长。前瞻产业研究院指出，2003年至2013年全球工业机器人销售额复合增速为9.5%，而服务机器人复合增速达到23.6%。预计至2017年，服务机器人产值有望超过工业机器人，达500亿至700亿元美元。

相比进入成长期的工业机器人，服务机器人仅仅是开始。“十三五”规划已进入实质编写时期，“十三五”规划将通过供给端与需求端共同打开“中国制造2025”市场空间，智能制造将是“规划重中之重”。一个普遍的共识是，服务机器人是下一个蓝海市场，未来10年到20年服务型机器人将迎来爆发式增长。

机器人正为金融领域一场重要的技术革命。市场研究机构aite预测，在美国目前 “机器人理财顾问”管理的理财产品，在今年估计能达到500至600亿美元，只占到美国理财市场19万亿美元理财产品市场的一小部分。

在中国，最新统计显示，今年一季度国内互联网金融市场整体规模超过10万亿元，预计2015年国内的互联网金融用户将达到4.89亿人，渗透率达到71.91%。

随着金融行业竞争愈加激烈，券商、银行、信托等机构纷纷将互联网作为“逆袭”的最大武器。通过算法和互联网技术来完成以往人工提供的理财顾问服务的机器人投顾，预计将在今年迎来市场的元年。

机器人投顾正被尝试应用于理财生活场景中。比如，祥云信息推出的中国版的机器人投顾“胜算在握”已服务于中小投资者，提供包括懒人炒股、解套专家、个股测评、仓位优化、自建组合、跟随组合等应用场景，从中也可以看出量化投资、智能云计算等技术的规模化商业应用已经初见端倪。

日前，支付宝宣布推出智能客服，相较于传统的机器人客服而言，智能客服不仅能理解客户说话的上下文，还具备自我学习能力，目前主要应用在余额宝、招财宝等几项业务上，未来覆盖所有的客服领域，最终成为金融顾问。

业内人士指出，做好机器人投顾,最核心的还是产品能力,以及其对投资者需求的理解和把握,这包含了金融产品设计、技术研发、项目运营等多个方面, 且需要与券商机构形成良好的信任度。这意味着，缺乏金融工程产品能力的平台，在短时间内，很难切入机器人投顾市场。

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