从传统的住宅开发商到城市配套服务商，万科将转型重点放在了进军机器人产业上。据万科董事会主席王石透露，万科未来将与世界知名机器人研究中心合作研发机器人，以适应中国深度老龄化的国情，30%的万科物业管理员将由机器人来取代。

转型重点将是“机器人生产”

从今年1月30日的伦敦商学院论坛到昨日举办的万科临时股东大会，王石每次在公众视野中出现，都会提及并力推万科的机器人产业。王石称，万科正在向城市配套服务商转型，转型的重点将是与研究机构做“机器人生产”。

万科转型为何要进军机器人产业？王石表示，预计未来十年，万科员工会突破一百万，然而到第十年的时候，中国已经开始进入老龄化社会，万科将面临庞大的人力缺口。“为了弥补人力缺口，未来十年，万科的服务性员工至少有30%将被机器人替代。而随着老龄化社会的到来，机器人进入社区服务的速度会比大家想象得要快得多。”

在昨日举办的万科临时股东大会上，王石指出，机器人是一个很大的市场，万科是一个很大的用户，“我们希望更好地让机器为人来服务。”

机器人产业进入产品开发阶段

昨日，万科相关负责人接受记者采访时表示，万科与相关研究机构正在进行机器人的生产研发，目前已进入到产品开发阶段。对于合作方具体是哪个研究机构，该负责人表示为商业保密状态，暂时不方便透露。

据相关知情人士透露，万科目前已经和多家智能公司达成合作，研究方向不仅锁定机器人保安，还涉及到智能家居等领域。“目前，有研究机构与万科合作研发机器人名为‘roby-mini’，有望应用在智能家居领域，功能包含防盗、看护老人等。”

据万科内部职员介绍，今年1月，位于天河区科技园的广州万科云城里出现了全国首家机器人产业咖啡厅，而万科也将从这个机器人咖啡馆开始，打造一个产业生态圈，把互联网、高科技、机器人这些产业链连接起来。广州万科写字楼总经理马骥表示，做机器人产业咖啡，是因为万科要向互联网转型，需要落脚点，而智能机器人是未来智能家居的方向。

此外，王石昨日透露，万科物业公司旗下的餐饮品牌“第五食堂”已经开始试用机器人服务，“20个‘第五食堂’中，有8个是机器人在炒菜。”

未来机器人与人协助工作

据万科董事会秘书谭华杰介绍，未来大量机器人将运用于万科物业服务、养老地产等领域。

“万科物业未来将推出第一款机器人——黑猫一号。”万科物业首席执行官朱保全向媒体表示，该款机器人将通过智能识别系统，识别业主的脸并记录下来，而非社区人员靠近黑猫一号时，会自动报警。

万科相关负责人向记者表示，未来一段时间内，万科将是机器人与人协助工作的状态，机器人将解决部分强体力、有危险性的、简单重复性的工作。

据记者了解，事实上，在投入机器人使用方面万科并非一枝独秀，美的、富士康等大型企业都对工业机器人产业注目良久，并已有一定规模的实际应用，但我国目前服务型机器人应用并不多。对此，有业内人士表示，“工业机器人对于精密度的要求更高，服务型机器人更注重智能，万科若能成功研发、生产出更多服务型机器人应用，将是我国机器人产业的一个重大进步。”

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