9月以来，南漳县市场监管局持续开展网络外卖餐饮中侵害群众利益问题专项整治。

压实主体责任

组织城区早餐店、饮品店、小型餐馆及网络餐饮服务第三方平台南漳站负责人集中开展《食品安全法》《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》《网络食品安全违法行为查处办法》等法律法规培训，发放培训宣传资料，签订《食品安全主体责任承诺书》。同时对“美团”“饿了么”两家平台进行约谈提醒，督促网络订餐第三方平台严格执行属地备案、实地核查、信息公示、问题报告等制度，要求入网餐饮服务经营者规范入网经营行为，确保线上线下一致。

明确整治重点

聚焦“四个重点”，即以医院、商圈、校园周边、社区等为重点区域，以网络订餐第三方平台上“排名前、人气高、销量大”的“网红餐厅”为重点单位，以饮品、快餐、烧烤、农家风味、老字号食品等为重点品种，以周末、节假日为重点时段，采取线上线下同步清查。以入网实体经营户线下查处，保线上配送安全，以网络订餐线上巡查，及时获取违规经营线索，指导线下开展靶向治理。

开展全面摸排

建立工作组织协调机制，向社会公开12315投诉举报电话。采取行政指导、法规宣贯、约谈等方式，及时向网络订餐第三方平台及代理机构通报工作要求，限时自查清理。围绕网络外卖餐饮入网把关不严、无资质、超范围经营、卫生不达标等侵害群众利益问题进行全覆盖核查，更新完善线上公示信息，引导商户合规经营，及时下线无证、假证、套证、卫生环境脏乱等不符合上网经营的商家。

坚持严管重罚

认真梳理在监督检查、抽检监测、案件查办、投诉举报、媒体曝光中发现的问题线索，严厉打击“黑外卖”，取缔违法违规主体，曝光典型案例，深挖严重侵害群众利益的突出问题。对检查中发现的无证、无合法经营资质、超范围经营、食材来源不明、使用不符合食品安全标准的食品及原料、超范围超限量使用食品添加剂、经营野生动物和长江流域非法捕捞渔获物等严重违法违规行为，一律从重处罚。

强化责任落实

把网络外卖餐饮专项整治作为落实党史学习教育“我为群众办实事”实践活动的重要抓手，提高政治站位，切实增强责任感、使命感，周密安排，细化分工，明确进度，责任到人。以专项整治为契机，推动建立长效监管机制，形成“可量化、可感知、可评判”的专项整治成效，不断提升外卖餐饮质量安全水平，增强人民群众舌尖上的安全感、获得感和幸福感。

截至目前，该局共查处餐饮违法案件3起，有力震慑了网络外卖餐饮中的违法违规现象，专项整治工作取得初步成效。

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