人类制造机器人,那当然是为了服务自己的,所以它们一定要给人以温柔、平和的感觉。偏偏有这么一家公司 touchpoint,要开发出“世界上最愤怒的机器人”。
touchpoint 的机器人据说只会表露出愤怒的感情。千万别以为他们在开玩笑,因为公司已经在这之上投入了超过 23 万英镑。为什么要开发这样的机器人呢?主要是为了训练服务业从业人员习惯和安抚那些愤怒的顾客。
可能很多人认为要让机器人愤怒起来很难,但牛津大学的 stuart armstrong 博士表示其实愤怒是很容易模仿的,因为人和人在盛怒的时候没有太多区别,其中也不包含什么微妙的互动和复杂的感情。
不过,armstrong 博士也认为愤怒机器人的愤怒和人的愤怒有很显著的不同。我们害怕愤怒的人是因为我们不知道他下一步会不会采取极端的行动,但我们知道机器人不会。
有人担心愤怒机器人会成为人类的威胁,但实际情况却不是这样。因为人们对这样的机器人会有一种天然的警惕感,不会让他们获得太多不必要的权限。真正危险的机器人是那些不表露情感的。
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