国内银行业首款实体智能机器人交行“小e”26日正式亮相。这位长相标致、声音甜美、高智商与高情商兼具、还能自由行动的机器人，很快获得了交通银行软件开发中心研发推广部处长宋占军的好感，顺利通过了在发布会现场的“面试”，成为交通银行的新员工。

“小e”是智能机器人产业上下游合作的典型案例。实体“小e”的身体来自于韩国的future robot，小i提供思考的“大脑”，交行创造典型的金融行业应用场景。

在推动智能机器人产业化发展的进程中，小i机器人发现“从软到硬”是智能机器人发展的趋势。其最擅长的正是智能交互，特别是在金融领域，目前机器人交互的准确率通常都在95%以上。

当天，第十九届中国软博会系列活动之上海专场——由上海市软件协会、小i机器人联合主办的小i机器人“中国最强大脑”云智能平台发布及产业合作论坛也同期在上海举行。

全国政协委员、中国工程院院士倪光南、中国电子技术标准化研究院院长赵波首先对小i机器人云智能平台的发布表示祝贺。赵波对小i在推动智能机器人产业进程、建设智能机器人国家标准所作出的努力给予了充分肯定，他说：“（小i）参与了全国信标委sc35‘用户界面分委会’工作，还上报了国家标准计划《智能客服语义库技术要求》，还有‘大数据标准’等多项国家标准工作，为智能人机交互领域标准化工作贡献了很多力量。

作为发布会压轴，全球知名it研究及分析公司gartner研究院院士、研究副总裁、智能机器人领域全球领衔分析师tom austin，在活动上做全球智能机器人发展现状及趋势分析报告。

智能机器人的产业化路径经历了从实验室、商业化、产品化到平台化的变迁过程。小i作为中国智能机器人第一品牌，推动着全球人工智能的产业化进程，因此，当tom austin对外发布其最新的智能机器人产业报告时，gartner将交流地点选在小i“最强大脑平台”发布会现场，并赞叹“小i机器人在全渠道多媒体智能交互、智能知识库以及智能大数据等综合应用的解决方案上，走在了全球前列”。

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