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机器人将当日本银行接待员 会19国语言(图)
2024-06-03 15:15    9186    中华厨具网

三菱东京ufj银行准备引入的机器人“nao”(日经新闻)。

据日本媒体15日报道,日本一家银行将在营业厅内引入接待客户的机器人。该银行计划于2015年春季左右起在东京都内的营业厅展开尝试,并依此判断是否正式引入这种机器人。这架银行希望利用先进技术提高在营业厅等的服务质量。

据称,计划引入的是法国aldebaran公司开发的名为“nao”的机器人。其高58厘米,重5.4千克,除了具有面部及图像识别功能外,还能使用19国语言进行对话。

银行正计划为这款机器人加入相关功能。如通过与顾客对话介绍业务办理流程;利用行为分析技术辨识汇款诈骗,做到防患于未然等。

2020年东京将举办奥运会,该举措也是为应对访日游客的增加。今后将就是否启用全部19种语言展开讨论,但该银行希望在利用中能让“nao”对应尽可能多的语言。

转载:中国机器人网(原始来源:评论:0)

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