微软亚太研发集团主席张亚勤日前向腾讯科技表示，目前微软正在进行多个人工智能相关的项目。他认为，未来5至10年，机器的智能会超过一般人，20至30年可能机器本身的智能会超过人整体的智慧。

张亚勤表示，微软在人工智能方面做了大量研究。人工智能是一种交叉科学，包含了物理学、数学、生理学、伦理学、计算机科学在内的多种科学。人工智能的形态可以分为操作层、感知层和认知层。

操作层是最容易实现的部分，目前大部分工业机器人都可以实现代替大部分手工劳动的功能，甚至在很多方面超过了人类；第二个层次是感知层，人类利用视觉、听觉、触觉、嗅觉等感知的信息通过各种传感器变成信号传输给计算机进行处理；最难的是第三个层次，让机器是学习人类的思考、决策和人类大脑的一些特殊思考方式，比如审美。

目前微软正在进行多个相关项目，比如多媒体智能检索技术，应用该项技术的机器可以了解主人的心意；还有新一代自然语言和语音技术，结合其他研究成果，机器最终能够看懂人类的表情、识别人类的声音，从而做出恰当的反应。

他透露，微软小冰和cortana就是微软人工智能研究课题的阶段性成果，结合了云计算、机器学习、深度神经网络等技术。微软小冰基于聪明机器的设计理念和大量互联网页的真实语料库，为使用者提供更加有趣的体验。她的回答更像是一个真人而不是机器，除了语料库来自真人对话以外，后台的语义识别等人工智能方面的新算法，也是必不可少的因素，这让人机之间的对话从技术变成一门艺术。

他还强调，微软小冰也有机器学习的能力，经过用户不断的与其对话，小冰也可以学习到使用者的习惯、语言。

会看能想、能听会讲是理想中的智能机器，计算能力、存储能力是计算机的特长，在像人类一样思考方面是目前计算机的欠缺。利用大数据挖掘提供的信息归纳、用云端并行计算提供的强大运算能力模拟人类某种思维，在不考虑成本的情况下在局部超过人类已经是现实。

相信在互联网物理化的进程当中，互联网思维的催化之下，计算机比人类大脑更聪明离我们越来越近。因为人工智能是人类创造出来的又一个科技产物，相信人类也能控制并利用好这一全新的具有巨大发展前景的技术。

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