上周开始，《信息时报》对备受争议的自动售水机行业展开了调查工作，一周以来，通过读者回寄的调查问卷、街头随访等形式，共收集了108份问卷。经过对数据进行整理后发现，自动售水机“价廉”呼声高“物美”呼声低，而绝大部分消费者对容器缺乏知识。

另外，表示通过自动售水机购买水饮用后，身体出现过不适现象”的消费者有11％，这些不适主要体现在“并没有煮开直接饮用后肠胃出现不适”方面。而“暴露在街头中容易引起污染 ”、“水质是否过关”、“政府监控难，无保障” “机器设备保养维护情况”成为*受消费者关注和重视的四大要害。对于认为街头自动售水机有没有影响到广州的市容环境，83％的消费者认为很难说。

监管*重要

对于“您认为目前广州街头的自动售水机存在什么问题？对此您有什么建议？”，许多消费者踊跃地发表了意见和建议。

市民张先生认为，自动售水机缺少现场管理，他建议*便利的现场管理是通过附近的士多店经营者兼职管理，一方面可以对消费者进行指导，对产品的特点优点等方面做介绍，另一方面可以防止因操作不当等原

因导致的机械受损。

市民徐女士认为，自动售水机的出水口是*让人担心的，除了暴露在灰尘中，有的消费者是用刚喝完的瓶子直接去接水，瓶口上残留的唾液难免会沾到出水口周围，万一这个消费者是有什么传染病的，那会不会通过这种途径来传播病菌呢？让人一想起这点就很担心。

市民黄小姐认为，政府相关部门的监管*重要，现在这类机器遍布在许多街道与小区机器的牌子和外型也是五花八门，不知道哪个牌子的售水机是合格的。如果经常对这些机器进行抽查，将结果公布大众，消费者就能放心明白地消费。

自动售水机应提高自身“素质”

广东省瓶装饮用水协会秘书长、饮用水专家马幼骐指出，桶装水企业罐装间的空气净化度必须达到100级(相当于生产高精电子设备或光学食品的场所标准)，而街头环境无从要求。桶装水行业对包装要求严格，而自动售水机没有此类项目。出水口的污染可能造成生产制作销售过程的污染。而*重要的是，当机器里的活性炭、ro膜到了该更换时，此类机器有无预警显示？且只能生产纯净水，水种单一。

马幼骐表示，街头自动售水机同样属于供水的来源，但存在几大问题，一是没有预警装置；二是究竟由谁来监管；三是确实存在卫生问题。他希望街头自动售水机要提高对放置环境卫生的注重，增加预警装置，成为与桶装水互补的一大供水流派。

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